智慧水务整体实施策略及建设方案.pptx

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1、智慧水务整体实施策略及建设方案04 信息化实施策略及建设计划,01 水务行业发展与管理分析,02 需求分析及整体规划,03 解决方案介绍,05 经典案例介绍,水务行业发展现状,水务行业发展趋势,水务行业产业链分析,自来水生产与供应,自来水销售与管网,原水生产与供应,终端用户,污水收集与处理,污水排放,再生水生产与销售,工业用水,2、城市供水,3、污水处理与回收,海水,江、河、湖、地下水,海水淡化,1、原水供应,水务设备制造,水务工程设计与建造,水务设施运营,水务行业管理重点和难点,工程建设,水务生产,管网运营,营收客服,市政工程厂站工程小区工程污水工程,供水处理污水处理水质监测设备管理应急处理

2、,调度管理管网检漏管网维护水质监测,项目报装水表抄收营业收费报修抢修,重点,01,业务协同能力有待提升供水信息化建设缺乏整体的统筹规划，大多数地区、单位根据自身业务需要，独立开展业务，自行决定信息化系统建设，这导致各供水企业已建设的信息化系统之间相互独立、流程各异，且业务深度与广度拓展不足，因此，业务协同能力仍有待提升。,02,“数据孤岛”现象严重大多数供水企业都建设了很多供水信息化系统，但这些系统大多由多个厂家在不同时间、针对不同的业务问题所建设。供水信息化系统建设虽然积累了大量数据，但很多数据是孤立的，数据处理和利用通常局限于本部门、共享不足，也无法深入地挖掘、分析与应用数据，“数据孤岛”

3、现象严重。,03,管理决策支撑力度亟待加强供水信息化系统建设重业务管理，对数据的深度挖掘和智能分析相对较少。供水企业累计的海量数据尚未得到充分利用，企业决策仍有相当一部分依靠人工经验，数据对于智慧化决策的支撑力度还有待加强。,难点,智慧水务信息化建设方向,运用先进的云计算技术、物联网技术、大数据挖掘技术、移动应用、GIS地理信息技术、传感技术、等，对设计、施工、生产、调度、采集、监控、维护、营收、客服等各个环节进行管理，实现智慧生产、智慧调度、智慧营收及智慧管理。,信息互通,采用“平台标准化、接口服务化、数据规范化、功能组件化”扫除信息孤岛,全面监控,采用SCADA、GIS、GPS、通信技术、

4、数学模型、人工智能、虚拟现实，建成统一监控平台,企业管控,涵盖财务、人力、供应链、项目管理、管网、设备等,智慧决策,通过大数据挖掘分析、专业模型、知识库和预测技术，提供生产分析和决策支持,优化运营,通过业务过程标准化、流程化、逐步实现自动化、智能化、优化和控制各类KPI指标,SMART,智慧水务,Contents Page,目录页,04 信息化实施策略及建设计划,01 水务行业发展与管理分析,02 需求分析及整体规划,03 解决方案介绍,05 经典案例介绍,水务行业管理与业务分析,建设思路及目标,分散向平台化转变,建立一体化的管理信息化平台，实现财务、人力、采购供应、项目管理、资产设备运营等管

5、理，与生产运行管理等系统有效集成,功能向大数据转变,通过大数据技术整合、发掘信息价值，为领导决策和业务运营提供数据支撑,传统到智能化转变,依托移动应用、物联网等新技术，实现对生产过程和现场检修的可视化和智能化管理,单体向集团化转变,实现财务共享服务、全面预算管理、资金管理及集中采购管理，提升集团管理水平和共享服务能力,信息化蓝图架构,集团管控层,资金管理,财务管理,人力资源,投资项目,协同办公,应用集成平台,业务运营层,生产作业层,生产SCADA,管网SCADA,GIS 地理信息管理,水质管理,数据分析平台,商业智能,风险内控,预算管理,物资供应管理,营收客服管理,工程项目管理,资产运营管理,

6、采购管理,仓储管理,质量管理,电子采购管理,报装管理,抄表管理,呼叫中心,营收管理,设备实物管理,设备维护管理,设备维修管理,设备运行管理,项目过程管理,项目质量管理,项目合同管理,投资计划管理,企业门户,内部门户,外部门户,企业服务总线,主数据管理,战略指标分析,职能维度分析,产业维度分析,作业效能分析,网络资源,计算（服务器）资源,存储资源,支撑软件,信息安全,企业云平台,企业应用平台,移动应用平台,Contents Page,目录页,04 信息化实施策略及建设计划,01 水务行业发展与管理分析,02 需求分析及整体规划,03 解决方案介绍,05 经典案例介绍,管控系统规划,01,02,0

7、3,04,05,集团管控系统规划,业务运营系统规划,生产作业系统规划,应用集成平台规划,移动APP集成平台规划,统一的公司财务核算管理体系,全面的公司预算管理体系,预算管理平台,C,D,F,E,A,B,基于业务的全面预算编制经营预算、资本支出预算、财务预算预算目标分解与汇总、平衡与合并预算审批基于流程、角色审批,对日常业务进行事中控制控制重点费用、成本、资金实时获取各级预算执行数据,定期分析的预算执行情况，及时监督各级成员单位的业务活动调整审批及调整情况查询出问题解决问题,全方位的全面预算管理平台，编制、审批、执行、调整、监控、考核一体化分级次、多维度的全面预算管理体系,预算管理与绩效考核相结

8、合，经营结果作为责任绩效考核的依据提供考核依据，有效的将预算和经济齐责任制结合起来,根据执行情况和外部环境变化及时调整预算调整审批及调整情况查询,A,B,C,D,E,F,一体化的公司资金管理平台,全面的人力资本管理平台,多层次、多维度商业智能分析平台,源数据,分析模型,平台,分析数据引擎AE,企业门户（Portal）,应用展现,ERP/核心业务系统交易数据,ETL（数据信息管理）,销售,客户,供应链,人力,财务,采购,服务,外部数据,业务分析模型,采购分析,库存分析,销售分析,生产分析,财务分析,资金分析,人力分析,应用方式,比较分析法,XX商业分析平台BAP,战略管控分析,业务运营分析,分析

9、方法,沃尔分析法,因素分析法,标准报告,即时报告,查询钻取,监控预警,对业务的全方位分析,2015年10月，朗新科技携手蚂蚁集团创建邦道科技有限公司。2019年6月，朗新完成对邦道的并购重组，成为邦道母公司。,业务运营系统规划,01,02,03,04,05,集团管控系统规划,业务运营系统规划,生产作业系统规划,应用集成平台规划,移动APP集成平台规划,构建完善的工程项目管理信息平台,2015年10月，朗新科技携手蚂蚁集团创建邦道科技有限公司。2019年6月，朗新完成对邦道的并购重组，成为邦道母公司。,移动项目管理平台,2015年10月，朗新科技携手蚂蚁集团创建邦道科技有限公司。2019年6月，

10、朗新完成对邦道的并购重组，成为邦道母公司。,核心功能,项目相关方工作协调与配合（项目团队、工作联系）工程变更、签证事项沟通记录（工程变更、现场签证）施工问题记录与整改（项目问题）项目进度查看及填报 （项目动态、关键进度、指标进度）设计图纸在线查看（设计图纸）,建立资产设备管理平台,资产规划,资产采购,资产运行,资产维修维护,资产退役报废,管理模式统一,资产分类,非线性资产泵类风机类电力设备管路类阀（闸）门类 线性资产（管网）球墨铸铁管钢管钢筒混凝土管（PCCP)管路类 ,实现业务协同,实现业务贯通,实现全生命周期的资产设备管理,资产设备管理系统蓝图架构,移动应用（移动点检、移动巡检、移动故障、

11、移动工单、移动查询）,GIS/地图,SCADA,配置申请设备卡片特种设备设备台账设备树设备结构树,NC资产管理,资产信息,卡片 /变动/评估/减值/盘点/减少,设备类别/固定资产类别/故障树/标准工作包/设备状态/测量点/工单状态,资产领用资产借用资产变动资产保险资产盘点资产报废资产处置,资产使用,运行记录故障记录测量记录完好记录,资产运行,维修计划维修申请维修合同维修工单工作许可,维修管理,时间型绩效型条件型点检管理巡检管理,维护管理,采购/库存/项目管理/项目成本/预算管理/应收/应付/会计平台,固定资产,基础设置,接口模块,RFID,共享服务,全面的移动资产管理,移动资产管理支持现场应用

12、和领导查询现场应用主要为现场操作人员设计，帮助他们实时获取、执行、提交、推进工作任务，防止工作延误和疏漏领导查询主要为设备管理人员设计，帮助他们实时了解设备状态、维修进程、关键指标，提高决策准确率,移动资产管理全面支撑资产盘点、点巡检、故障申报、工单管理等业务,功能强大的营收管理,统一的采购管理平台，是集团企业实现战略采购的有效工具,集中的电子采购和供应商协作门户,共享采购资源，降低了采购成本实现了从采购寻源到采购执行整个过程中与供应商的协同，提高采购效率通过电子招标和竞价，提高采购的透明度帮助集团实现对采购的监控，降低了采购风险,通过统一采购管理平台的应用，可以实现：,灵活强大的营收客服管理

13、,备注：以上例举核心流程,全生命周期,核心服务,大数据+移动服务,工作流引擎,营收客服核心流程,备注：以上例举核心流程,生产系统规划,01,02,03,04,05,集团管控系统规划,业务运营系统规划,生产作业系统规划,应用集成平台规划,移动APP集成平台规划,生产及管网SCADA系统规划,水质化验管理系统规划,化验计划管理,水样管理,化验数据管理,生成化验报表,实现水质化验全过程管理，主要包括化验计划管理、水样管理、化验数据管理及化验报告管理等，规范化验工作流程，完善化验管理体系。,GIS系统规划,记录供水管网属性数据,可标注阀门、测点等位置,城镇地理位置信息总图，实现与城市测绘局链接,根据地

14、图勾画管网信息,可实时查询相关记录，并提供接口供其它系统使用,应用集成平台规划,01,02,03,04,05,集团管控系统规划,业务运营系统规划,生产作业系统规划,应用集成平台规划,移动APP集成平台规划,基于SOA模式集成平台规划,物联网采集平台（IOT平台）,数据不全：1）多种采集方式；2）数据回传不全、不新,数据不准：1）表计故障；2）认为误差、修正、篡改问题,数据不通：1）客户服务数据不同；2)业务、财务数据不通,有数据无资产：能效分析、趋势分析、对比分析、异常分析，生产经营分析.,有分析不自助：人工报表、逐级汇总，单业务分析，无法跨业务统计分析.,有应用不智能：燃气官网安全问题？科学

15、调度题？.,数据不统一：1）用户不统一；2)物资编码不统一；3）业财数据不同意,数据质量问题,数据管理与应用问题,有数据无运营：客服敏感人群在那？优质供应商在哪？,流程再造,降本增效,管理变革,重塑体验,提质拓收,达成目标,预期成效,数据中台,数据现状,智慧水务统一企业门户,应用集成平台规划,01,02,03,04,05,集团管控系统规划,业务运营系统规划,生产作业系统规划,应用集成平台规划,移动APP集成平台规划,移动应用功能架构,移动应用平台规划,后端应用系统,移动应用平台,移动门户(TOB门户+TOC门户),配置支付,完善公众号,配置版权,微官网配置,微小宝配置,菜单配置,微联,TOB门

16、户,TOC门户,Contents Page,目录页,04 信息化实施策略及建设计划,01 水务行业发展与管理分析,02 需求分析及整体规划,03 解决方案介绍,05 经典案例介绍,信息化实施策略及建设计划,现有ERP平台升级（财务核算、资金、预算、供应链、人力资源）项目管理一期（投资预算、合同管理、计划进度管理、付款管理、验收管理等）资产设备管理一期（资产实物管理、资产维护维修管理）商业智能分析一期（财务、人力资源、供应链、项目、资产）营收客服系统一期（收费系统、表具整合、外勤app、运维工单、线上网厅）OA与门户管理（个人办公、文档、工作流、门户管理及集成）,人力资源管理二期（招聘、培训及绩

17、效管理等）项目管理二期（项目成本、质量、安全管理、移动应用等）资产设备管理二期（移动点巡检、移动工单管理等）资金管理优化（资金计划、付款排程、银企直联等）商业智能分析二期（财务、人力资源、供应链、项目、资产）营收客服系统二期（客服热线、安检系统、增值业务等）,财务共享服务管理全面预算管理（预算控制）风险内控与审计管理持续优化升级,持续地管理提升和数据标准化,咨询式实施：总体规划、分步实施、持续优化,第一阶段：统一标准与构建平台,第二阶段：业务推广与深入应用,第三阶段：全面覆盖与体系完善,Contents Page,目录页,04 信息化实施策略及建设计划,01 水务行业发展与管理分析,02 需求分析及整体规划,03 解决方案介绍,05 经典案例介绍,感谢观赏,