应急指挥系统整体规划设计方案V2.8.docx

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1、应急指挥系统整体规划设计方案 V2.8 various deptmn()glybc,w-khfz.TXJICALPSDB 应急指挥系统整体规划设计方案应急指挥系统整体规划设计方案 V2.8 various deptmn()glybc,w-khfz.TXJICALPSDB2 目录第 1 章总体概述 . 8 1.1 项目名称及定义 . 8 1.2 项目承建单位 . 8 1.3 项目背景 . 9 1.4 项目设计依据 . 10 1.4.1 国家、地方和相关部门的政策、条令、规范及标准 . 10 1.4.2 系统设计遵循的主要标准及规范 . 12 1.5 项目概况 . 14 1.5.1

2、项目建设必要性 . 14 1.5.2 项目建设任务 . 15 1.5.3 项目建设规模及主要内容 . 16 1.5.3.1 建设规模 . 16 1.5.3.2 项目建设主要内容 . 16 1.6 项目建设步骤及投资安排 . 18 1.6.1 建设步骤 . 18 1.6.2 投资安排 . 19 第 2 章系统总体规划设计 . 20 2.1 现状与需求分析 . 20 2.2 项目建设目标 . 21 2.2.1 某市应急平台定位 . 21 2.2.2 项目的总体目标 . 21 2.2.3 项目的建设目标 . 22 2.3 系统设计原则 . 23 2.4 系统整体设计 . 26 2.4.1 系统

3、整体架构 . 26 2.4.2 系统组织结构及业务流程 . 29 2.4.2.1 组织结构 . 29 2.4.2.2 业务流程 . 31 2.5 系统组成 . 32 2.6 系统物理结构设计 . 33 2.7 系统软件结构设计 . 36 2.8 系统容量规划设计 . 38 应急指挥系统整体规划设计方案 V2.8 various deptmn()glybc,w-khfz.TXJICALPSDB3 2.9 系统接口 . 39 第 3 章应急值守管理系统 . 45 3.1 概况 . 45 3.2 软件体系结构 . 46 3.3 应急值守管理系统应用软件划分 . 49 3.3.1 应急值守管理

4、. 50 3.3.2 应急救援辅助决策支持 . 51 3.3.3 应急救援预案管理 . 52 3.3.4 应急救援资源管理和调度 . 53 3.3.5 应急事件预测与预警 . 58 3.3.6 应急救援统计与分析 . 59 3.3.7 应急事件关联搜索 . 60 3.3.8 应急事件发布 . 61 3.3.9 应急救援培训与演练 . 61 3.3.10 应急救援队伍资质评估 . 62 3.3.11 基础数据库和专用数据库 . 62 3.3.12 远程处警终端 . 63 3.3.13 自动语音交互式软件 . 64 3.3.14 外部服务连接器 . 64 3.3.15 统一消息接入服务器 . 6

5、5 3.3.16 实时监控告警 . 66 第 4 章有线 /无线通信指挥调度系统 . 67 4.1 需求分析 . 67 4.2 系统方案设计 . 68 4.2.1 概述 . 68 4.2.2 综合调度系统 . 71 4.2.3 有线调度系统 . 72 4.2.3.1 保密电话调度系统 . 72 4.2.3.2 普通电话调度系统 . 72 4.2.3.3 IP 电话调度系统 . 76 4.2.4 数字录音系统 . 78 4.2.5 多路传真系统 . 79 4.2.6 电话会议系统 . 81 4.2.7 无线调度系统 . 86 4.2.8 计算机电话管理系统 (CTI) . 87 4.2.9 A

6、CD 智能呼叫分配系统 . 89 第 5 章数字录时录音系统 . 91 应急指挥系统整体规划设计方案 V2.8 various deptmn()glybc,w-khfz.TXJICALPSDB4 5.1 录音系统结构设计 . 91 5.2 有线电话录音设计 . 93 5.3 无线录音设计 . 93 5.4 IP 电话录音设计 . 94 5.5 录音存储容量计算 . 94 5.6 系统基本功能 . 95 5.7 录音数据存储与归档 . 100 第 6 章 IP 网络系统 . 101 6.1 需求分析 . 101 6.2 建设目标 . 102 6.3 系统方案设计 . 102 6.3.1 系

7、统结构 . 102 6.3.1.1 广域网结构 . 102 6.3.1.2 应急中心局域网结构 . 103 6.3.2 网络安全设计 . 103 6.3.2.1 需求分析 . 103 6.3.2.2 网络安全体系 . 104 6.3.3 一体化安全解决方案 . 105 6.3.4 服务器集群系统设计 . 106 6.3.5 数据库系统 . 107 6.3.5.1 数据库选型 . 108 6.3.6 数据库应用 . 114 6.3.7 系统备份 . 118 6.3.7.1 需求分析 . 118 6.3.7.2 备份的要求 . 119 6.3.7.3 备份方案建议 . 119 6.3.8 应急值守管理系统配套硬件 . 120 6.3.9 应急值守管理系统配套软件 . 121 6.3.10 值守管理席位设备设计 . 121 6.3.11 系统网络管理 .