智慧社区综合服务平台建设方案.ppt

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1、智慧社区综合服务平台建设方案,目录,建设背景,智慧社区,平台概述 系统架构,社区服务站,Web,智能终端,热线,短彩信,便民服务,电子屏,功能模块,智慧社区,总体业务流程示意图,用户,系统平台,平台收录,现有模式对比,实现目标,平台效益,1. 网格化社区管理平台概述,功能结构,创新网格化社区管理,楼宇，户型，人口信息管理,GPS定位,云端社区信息管理,社区监控，家居安防,水，电，气，火，温度集中监测,防盗报警，非法入侵，区域监控,智能社区监控,系统特点,硬件组成,各种传感器各种读卡器无线传感器各种摄像头,监控系列全功能型简化型户外型门禁系列安防系列视频系列应急通信智能医疗,无线组网IP组网公司

2、传输产品将涵盖几乎全部传输组网技术，并可以延伸应用于其它领域,GIS地理信息平台智能综合监控平台绿色通信综合管理平台物联网产品,平台特点,以图找房、以房找人,残疾人信息,老年人信息,楼栋信息,房屋信息,人口信息,社区监控,统计分析,家居安防,社区周界,治安信息,小区信息,创新网格化社区管理平台,云端社区信息管理,云端社区信息管理,云端社区信息管理,楼宇信息统计图,显示街道办内所有“自住、租赁、空置、单位、门店”楼栋，并通过不同颜色进行显示，可进一步查询楼栋详细信息，并统计楼栋每个单元、楼层及房间的人口或单位信息。,云端社区信息管理,查看某个人的信息，提供对人口基本信息和个性信息(育龄妇女计生信

3、息、党员信息、优抚信息、社会扶助信息、综治信息、残疾人信息、经营房信息、房屋租赁信息等)采集功能。,人员信息查看,智能社区信息采集,24小时监控,全面监测,社区治安情况监控,社区环境监测,突发事件监控追踪,关键区域监控,扩展 GSM/GPRS 模块接口,水侵探测器,气体传感器,火灾探测器,门窗磁开关,红外探测器,紧急按钮,扩展应用,采用 ECP 总线接口扩展区域和继电器,采用 USB 接口扩展 Wi-Fi,采用标准控制协议,图片，视频回放,统计分析,智能社区信息采集,基于物联网技术的家庭安防系统布置图，通过各种传感器对家庭水电气，非法入侵，特殊人群关怀等进行监控社管平台24小时实时监控，做到社

4、情民意“早知道、早化解、早回复”,智能社区信息采集,通过视频监控，实现了社区治安状况、环境卫生和突发事件的24小时监控，有效提高了辖区综合治理、城市管理、环境保护、安全生产等方面的工作效率，实现了多个部门的资源共享，避免了重复建设和资源浪费。,智能社区信息采集,通过在每栋楼安装地震传感器，并采集信号传送到社管平台，当发生地震时，可以在第一时间监测到地震，并提前预警，及时组织社区住户远离住房到空旷场地。既保障了社区住户人身安全，也降低了社区的经济损失。,智能社区信息采集,2.便民服务平台概述,居民档案数字化管理,功能结构,居民档案数字化,服务到家,政务服务,电子商务,社区一卡通,服务终端,网络平

5、台账号,可视门铃,矛盾纠纷 问题隐患,社区论坛,劳动保障,社区福利,计划生育,商铺平台,网上购物,订餐、送奶、取报纸、取水等简单服务在发布以后，可以通过志愿者互助实现，更贴心、人性化。促进社区住户互帮互助，增加交集，增进感情交流，构建和谐社区。,政务服务,政务服务平台,矛盾纠纷,问题隐患,服务办事,服务到家,服务到家系统,1,2,服务到家社区平台,3,4,可视门铃对讲互动灾情预警紧急呼救,住户信息天气预报社区资讯,周边服务周边商户,周边服务周边商户余额查询缴费提醒,足不出户、上门服务，15分钟生活圈,功能特点,志愿者上门服务,把订餐、送奶、订报、基础设施维修等服务集成到可视对讲系统上以后，使得

6、社区服务更高效，更人性化。另外，社管平台还可以将最新的社区通知和信息直接发送到各个住户内，大力发展便民利民服务，构建和谐社区。,服务到家,可视化门铃可以通过物联网技术获取住户的水电气账号信息。社区住户可以实时查询水、电、天然气余额，当余额不足时，可以收到催缴提示，以便及时充值。,用户可以通过可视化门铃了解室外天气情况。社区管理部门也可以通过可视门铃，传递最新社区公告，直接入户，便捷高效。,社区住户点击“送餐”进入二级界面，查看社区内商户信息，选择相应店铺，然后选择选定的餐点，直接下单，社区商户在收到订餐需求后，会尽快将餐点送至住户家中。既方便了社区住户，也为社区商户创造了效益。,服务到家求助呼

7、救,求助信息发出位置 GIS地图系统,服务指挥中心,1101业主,2101业主,5201业主,。,高浪嘉园,其他社区,市民政局,社区管理系统,社区志愿者系统,外网,社区奶站、水站等,当社区住户寻求帮助时，可以通过可视门铃向社区管理部门或者周边住户寻求救助；尤其在发生火灾等意外事故时，除了住宅传感器装置自动报警外，还可以通过可视门铃主动报警。双重保障，更安全。,电子商务,电子商务,电子商务,Internet信息资源整合,搜索、整合网络上与在线消费相关的信息,作为对已有在线内容和服务的补充和扩展,真正为社区居民提供“一站式”的信息服务。,智能型电子商务终端(“傻瓜网页”),专为普通居民上网消费设计

8、的、方便易用的网络终端设备和软件系统。,主动式客户服务,提高网上购物的亲和力；为居民提供主动式、专业化的促销和层购。,基于多店模式的虚拟商厦系统,专为普通居民上网消费设计的、方便易用的网络终端设备和软件系统。,社区型电子商务支付系统,适应社区型电子商务业务框架的多种支付方式的实现和管理。,社区型电子商务物流配送系统,适应社区型电子商务业务框架的物流配送应用和管理。,3.健康医疗平台概述,健康医疗,功能结构,数字健康档案,就诊用药,自我检测,健康趋势,膳食运动,消息咨询,健康医疗,1、 贯穿居民整个生命过程的管理2、 涵盖所有健康因素和健康信息3、 最终用于居民健康保健和管理,1、 统一居民健康

9、档案，居民个人健康为核心，贯穿整个生命过程 2、易可思复高承接了全上海的出生、妇幼、婚检、体检、死亡系统，严谨科学地记录人的一声,健康医疗,健康医疗,4. 邻里互助平台概述,邻里互助,平台功能交互,志愿者服务社区互助、和谐有爱,志愿者在行动,社区志愿者在行动,“有我在，爱就在”，发展社区志愿者互助活动。按照“十二五”社区公共服务发展目标，大力发展社区志愿服务，构建和谐社区。记录社区志愿者信息，建立志愿者服务档案，构建社区人员荣誉体系，推动社区互帮互助风气。,5.应急指挥平台概述,云端应急指挥系统,云端应急指挥系统,平台功能交互,紧急情况,感知采集,楼宇，户型，人口信息GIS地图系统,应急指挥中

10、心应急指挥系统,成立应急小组,老人关怀,抗灾减灾,治安管理,领导关怀,云端指挥应急系统,社区发生火灾，水漫，非法入侵，老人摔倒，突发疾病等应急事件,社管平台GIS地理系统,社区网络系统,应急指挥联动总体示意图,社管平台GIS地理系统,应急相关人员,云端指挥应急系统,职能系统,任务下放,资源调配,联动社区相关人员和物资，配合消防，警务，医务人员，协同处理应急事件,消防，警务，医务人员,应急指挥联动总体示意图,云端应急指挥系统,防灾减灾应急系统演示,灾情监测,1.启动应急预案2.落实人员职责3.确保信息畅通,1.选定安置场所2.筹备物资3.医疗保障,云端应急指挥系统,防灾减灾应急系统演示-逃生路线,云端应急指挥系统,防灾减灾应急系统演示-应急指挥人员架构,谢谢您的聆听！,