机房基础设施迁移及升级项目 投标方案.docx

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1、机房基础设施迁移及升级项目 投标方案目 录第一章 解决方案51.1. 总体设计方案5第二章 设计方案92.1. 机房迁移92.2. 搬迁规划102.3. 系统的检测及备份122.4. 设备文档的准备132.5. 各类设备的搬迁172.6. 设备拆除、打包和运输202.2注意事项222.7. 设备重新安装272.8. 测试及验收302.9. 需要注意的几点问题31第三章 总体维护服务方案1603.1. 预防性检查1603.2. 现场故障维修1623.3. 后台故障维修1643.4. 资产管理1643.5. 应急处理故障的具体流程1653.6. 维护管理方案1763.7. 定期检查方案与计划177

2、3.8. 机房维护服务方案1843.9. 精密空调维护保养方案1943.10. UPS维护保养方案2043.11. 用户显示屏工作原理211第四章 实施计划2264.1. 方案确认2264.2. 施工前期准备2264.3. 原材料准备2264.4. 生产及车间调试2264.5. 系统试运行2274.6. 用户培训2274.7. 竣工验收2284.8. 等级保护评估实施规划2294.9. 等级保护评估内容规划2324.10. 等级保护评估安排3104.11. 网络安全攻防演练的部署与方案设计 314第五章 网络传输设计方案3185.1. 设计原则3185.2. 方案设计3195.3. 无线网络系

3、统3385.4. 防火墙系统353第六章 设备安装方案及机械设备投入计划3596.1. 计划投入的主要施工机械设备表3596.2. 拟配备本标段的试验和检测仪器设备情况361第七章 项目实施进度计划3637.1. 关于“交货期、交货方式及交货地点”的承诺3637.2. 建立完善的计划保证体系3647.3. 人、财、物的保障3657.4. 合理安排各工序，提前插入安装工程施工3657.5. 技术工艺及措施的保证3667.6. 进度计划保证措施367第八章 安全保障方案3718.1. 信息系统合规性测评3728.2. 周期性安全评估3748.3. 周期性安全加固3758.4. 渗透测试3788.5

4、. 应急响应3798.6. 安全通告3818.7. 安全培训382第九章 质量保证方案3839.1. 质量保证体系3839.2. 整体描述3859.3. 施工过程质量控制3869.4. 质量控制流程图3889.5. 施工过程中的五大因素控制3899.6. 施工过程质量的自控自评3909.7. 关键部位的过程质量控制3919.8. 施工质量检验内容、方法391第十章 技术组织措施39210.1. 施工界面及配合措施39210.2. 关键工序、复杂环节分析及应对措施395第十一章 关键工序、复杂环节提出相应技术措施39711.1. 冬雨季施工39711.2. 减少噪音40511.3. 降低环境污染

5、40611.4. 地下管线及其他地上地下设施的保护加固措施408第十二章 维护响应计划41012.1. 三年免费工程质保服务与三年上门服务41012.2. 提供365724小时服务41012.3. 基本安装部署服务41012.4. 十分钟电话响应41012.5. 现场服务41012.6. 备件支持41112.7. 及时通知服务41112.8. 提供长期技术咨询服务41112.9. 定期走访、回访与关怀服务41112.10. 定期巡检41212.11. 保修期后服务41212.12. 免费升级41212.13. 用户档案管理412第十三章 员工培训方案41313.1. 培训概述41313.2.

6、培训目标41413.3. 培训概况41513.4. 培训方式41713.5. 培训计划41813.6. 项目实施前培训41913.7. 工程现场培训41913.8. 集中专业认证培训42013.9. 项目运维培训42013.10. 用户新员工培训42113.11. 网络在线培训平台42113.12. 集中培训详细安排42213.13. 培训质量控制42413.14. 培训反馈426第十四章 售后方案42814.1. 我公司针对本项目的应急方案承诺书42814.2. 厂家的售后服务体系与措施42914.3. 我公司的售后服务体系介绍43114.4. 用户请求处理流程43314.5. 服务监督管理

7、机制43414.6. 项目联系人制度43414.7. 故障事件分类及响应时间43414.8. 网络系统故障报告和系统故障预防措施43514.9. 远程网络支持43514.10. 现场支持43614.11. 应急事件解决方案43614.12. 响应时间43714.13. 响应方式438第一章  解决方案1.1. 总体设计方案1.1.1. 项目背景根据等级保护工作要求及医保业务发展需要，市医疗保障局现有机房已不能满足相关工作要求，需进一步加快数据中心新机房的建设及运维管理等工作，并对所需硬件设施进行搬迁、采购，对目前部署于现有机房的系统进行迁移，以及对相关线路进行新增和迁移。此外，与人社

8、系统拆分后，用于运行医保业务系统的硬件设备仍存放于市人社局机房内，相关设备和系统需要进行迁移。按照等级保护工作要求，同时为了提升医保信息网络实战防御能力，医保系统迁移完成后需对迁移的信息系统和数据中心机房进行等保2.0三级测评,每年对指定系统进行网络安全攻防演练。同时进行市医保局9楼、10楼的LED显示系统建设。本项目对服务器设备、网络设备、安全设备等基础设施部分及机房、线路、运维、迁移服务、LED显示系统、医保信息系统三级等保测评和攻防演练服务进行招标。1.1.2. 建设内容 通过建设软件及硬件基础设施和机房、线路、运维等配套设施，为医保业务运行支撑、服务能力供给与输出、数据治理能力提升、数

9、据共享、业务协同、资源整合提供安全可靠的支撑保障。（一）软件及硬件基础设备主要包括计算与存储、网络、安全等方面。计算资源需求主要包含应用系统数据库服务器、应用服务器计算能力需求两大部分。系统业务类数据主要包括应用子系统操作过程中产生的数据，以及业务交易过程中产生的数据，主要包括业务子系统在操作过程中所需数据表产生的数据和基础数据库存储以及就医业务交易类数据。所需的网络设备主要包括交换机等，用于各区域间互联。安全设备需要遵循国家医疗保障局网络安全接入标准并按照信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T 22239-2019第三级安全要求，结合医疗保障信息平台的业务安全需求，以风险管理为核心，建

10、立动态的、系统的、全员参与的网络安全保障体系，用最低的成本达到可接受的网络安全防护。中标人在项目服务期内按采购人实际需求免费提供WINDOWS SERVER等操作系统、oracle数据库软件、虚拟化软件的授权及安装，相关知识产权由中标人承担。（二）配套设施和服务主要包括机房机柜、空调、供电、防雷、接地和线路，以及运维、迁移服务。机房空间要求提供至少20个机柜空间,机柜应留有冗余。机房建设需综合考虑场地安全标准和环境设施标准，配备防盗、防火、防潮、防静电、防雷、防鼠等安全设施，保障网络和信息系统运行的安全可靠。对市医保局601机房和人社机房的相关设备、系统、线路进行迁移，并配套采购网络线路，便于

11、统一管理和维护，线路主要包括连接市医保局601机房及数据中心机房线路等。（三）LED显示系统 在市医保局9楼、10楼会议室各安装一套LED显示系统，以现场需求为依据进行合理化安装，保证屏表面平整均匀，不出现缝隙。整屏横向分辨率超出常规屏幕，播放画面可以分多窗口，多形式显示高分辨率视频图像，具有近距离观看的高清晰显示性能。（四）系统三级等保测评和攻防演练     按照等级保护工作要求，同时为了提升医保信息网络实战防御能力，通过采购网络安全攻防演练服务和等保测评服务，对迁移的所有系统及数据中心新机房进行等保测评，要求全部通过等保2.0三级测评，每年针对指定的信息系统进行攻防演练

12、。1.1.3. 对技术要求的响应（略）1.1.3.1. 对“（一）软件及硬件设备要求”的响应1.1.3.2. 对“（二）配套基础设施要求”的响应1.1.3.3. 对“（三）LED显示系统配置要求”的响应1.1.3.4. “项目实施要求”的响应1.1.3.5. 对“培训要求”的响应1.1.3.6. 对“巡检服务”的响应1.1.3.7. 对“商务条款”的响应1.1.3.8. 对“其它内容”的响应第二章  设计方案2.1. 机房迁移 随着企业、单位的不断深入发展，现有的涉及办公、生产场所已经不能满足，新的厂房及办公大楼逐渐筹建，那么机房搬迁或机房改建服务应运而生，而机房搬迁作为一

13、项非常重要的工作，涉及许多设备、重要数据、核心资产等，对企业来说，机房搬迁可以说是一项细致而精密且头等重要的大事。机房搬迁不仅仅是把机房的设备迁移到新机房那么简单，而是要求网络系统的迁移和集中存储系统的迁移必须安全平稳，不能过长时间影响生产应用。表面上就是几个IT 民工的搬运，但实际是一项目高度集中的体力与脑力的综合项目。现将一般机房搬迁步骤介绍如下：2.2. 搬迁规划机房的搬迁，一般都会涉及到服务器、交换机、路由器、工作站等大量的设备，很多软件的问题，以及新机房IP的分配问题等。因而如果不提前进行详细的规划，匆匆上马进行机房服务器等设备的搬迁，势必会造成工作的混乱。所以在搬迁前，一个完整合理

14、的机房搬迁规划是必需的。在进行详细的规划时，我们需要提供如下的材料：机房的设备连接图和线路分布图（细到每个设备的每条线路的连接）设备等IP地址分配表2.2.1. 应用描述应用的描述也是一个重要的方面。每台服务器都是在运行不同的应用，我们收集这方面的资料以后，会根据不同的应用来考虑，如果机器在搬迁过程中出现由于系统问题导致应用无法启动，将会准备一系列的方案，来协调其他的服务器来处理这部分的应用或者使用我们的备机来使机器恢复正常的运行。这部分的工作我们将在用户的配合下来实施完成。2.2.2. 服务时间服务时间的确定也是搬迁工作中不可缺少的部分，我们会根据每台服务器的不同性质来安排每台机器的菪机时间

15、，根据每台机器的不同的菪机时间来确定我们整个搬迁过程的安排，从而使搬迁过程能够顺利进行。避免计划外的菪机时间。2.2.3. 此处需要注意的问题：如果新旧机房的网络配置有所改变的话，要提前作新网络的规划，并给出新旧网络的信息对应表；网络配置需要考虑考虑VPN、VLAN的划分，DHCP DNS的配置等；根据网络拓扑，合理分配新IP对应相应的域名和服务器；做好IP更换脚本。即执行该脚本，迁移前关机，再开机设备得到的就是新的IP。2.2.4. 我公司的主要工作内容大致：做好机房迁移前前期准备工作在用户规定的时间内完成机房设备迁移在规定的时间内完成迁移后系统物理链路的链接配合用户完成系统测试向用户提供技

16、术支持服务配合用户完成整个系统的资料的整理2.2.5. 用户主要工作内容：配合实施方做好机房迁移前期准备工作；确定迁移日期并提前通知各有关部门，以及部门设备维护人员，做好停机时期的数据保存工作；配合实施方做好系统迁移前的硬件设备及业务系统的检测工作；协调各个部门及各系统维护人员，做好再集成后设备及系统的运行检测工作；联系电信、联通等相关广域网服务提供商的相关技术人员，有关系统维护负责人员联系方式，以便实施方能及时联系并能完成应急保障任务；2.3. 系统的检测及备份在搬迁以前，我们要针对现有的服务器设备进行一次全面的检测工作，包括：硬件的配置的检测和软件信息的检测。准备工作要做的充分，这是保证搬

17、迁工作能够顺利进行的首要条件。通过检测我们不仅可以有效地把一部分隐患排除在搬迁之前，确保在搬迁过程中，机器设备的故障率降到最低，从而避免在搬迁工程中的计划外菪机时间。2.3.1. 硬件设备的检测针对服务器的硬件设备，我们将详细的记录服务器的硬件配置信息，在搬迁以前明确硬件配置，具有针对性地准备一些备件，在服务器菪机的时候能够及时的修复服务器，及时的解决由于硬件故障产生的计划外菪机，避免不必要的菪机时间。2.3.2. 服务器软件应用的检测针对服务器的软件应用，我们同样也要进行一些常规的检测，把一些由于软件问题产生菪机时间减少到最低限度。从而使搬迁工作能够顺利进行。2.3.3. 数据的备份数据的安

18、全性在每个企业中都是至关重要，数据的丢失，不是以金钱来衡量的，所以数据备份在搬迁过程中显得尤为重要，甲方负责搬迁前数据备份工作，即使在搬迁过程中，真正遇到服务器系统问题时，我们也能够在最短的时间内解决问题，减少计划外的菪机时间。确保搬迁工作的顺利进行这里数据的备份，包括所有关键数据，如：操作系统、应用程序、数据库、服务器的配置参数、网络设备的配置参数等。2.4. 设备文档的准备2.4.1. 对设备进行分类统计目前我们的中央机房的设备包括UPS、配线架、核心交换机、服务器、防火墙、存储设备等， 我们对于机房目前涉及的设备统计表如下:1.网络统计保证搬迁后系统的正常工作，出具一份现有网络设备的设备

19、列表、网络设备连接表、原有的IP地址分配表以及模块线缆型号统计表。网络设备统计表序号产品名称产品型号序列号数量附件备注12345网络设备连接表序号主连设备连接接口接口模式互联地址对端设备对端设备接口接口模式互联地址12345IP地址分配表序号VLAN名称VLAN号网段网关掩码可用地址数对应部门12345模块线缆型号统计表序号产品名称产品型号编号模块型号数量线缆规格型号123452.4.2. 服务器、存储等设备统计原有存储设备、服务器确认，确定服务器的数量，服务器的型号等，并且在搬动服务器之前必需有详细的表格记录。同时对SAN网络涉及的阵列、交换机也做一个详细的记录。服务器及存储等设备统计表序号

20、产品名称产品型号序列号数量附件备注12345服务器及存储IP地址统计表序号产品型号序列号业务应用IP地址维护人员联系方式备注12345SAN交换机端口对照表SAN switch端口号0 port1 port2 port3 port连接线缆标识连接设备编号连接设备端口号SAN switch端口号4 port5 port6 port7 port连接线缆标识连接设备编号连接设备端口号进一步需要做的工作是： 给出进一步详细的设备统计信息，包括设备型号、配置、所在的网络、电源接口及功率等，在搬迁之前给出相应的表格记录文档； 确定相关的辅助设备配件等，同样需要有详细的记录文档。2.4.3. IP地址的统计

21、  统计出需要迁移的设备的IP地址（包括公网和私网）以及路由情况，给出各个设备IP对应表； l列出设备在新系统和旧系统中的IP 对应表。2.5. 各类设备的搬迁一般来讲，设备搬迁的顺序是： UPS、服务器系统、通讯系统,然后网络设备，终端设备等。当然，也可以考虑先把不影响办理日常业务的设备先行搬到新大楼，例如：一些显示器、终端、主机、电源线等。2.5.1. UPSUPS（不间断电源）是能够提供持续、稳定、不间断的电源供应的重要外部设备。它主要的功能就是，当市电输入正常时，会将电流稳压后供应给负载使用；当市电中断时，会及时向用电设备提供电能，使设备仍能持续工作一段时间，以便处理好未完成

22、的工作。我们在UPS的搬迁时需要注意：搬迁的过程中注意不要接触磁性物质正确的开关的步骤一般情况下，打开UPS电源的正确顺序应该是：先检查UPS电源的输入端电源极性与市电供电线路的电源极性连接是否一致，然后再检查UPS电源输出端所接负载的总功率大小是否在UPS电源的额定功率之内；满足了上面的条件后，打开UPS电源控制柜上的电源开关，来让市电为UPS内的电池组进行供电，过一段时间，再将负载的电源开关逐一打开，如此一来可以确保负载电流，不会对UPS电源的内部供电线路造成过度冲击，从而可以有效保证UPS电源不受内伤。正确关闭UPS电源的顺序应该是：先将连接到UPS电源输出端的负载逐一关闭掉，之后再将电

23、源控制柜上的电源开关关闭掉就可以了，如果长时间不使用UPS电源的话，可以考虑将连接到市电插座上的电源线缆拔掉，以避免雷雨季节UPS遭遇雷电袭击，从而引发雷击事故。新机房放置UPS时需要注意：重量承受：UPS长延时配置时，电池可能较重，此时应考虑地板承重；?空间大小：应保证UPS进行维护时，工程人员有一定实施空间。接地情况：有良好的接地系统，一般接地电阻应小于5欧姆。2.5.2. 服务器服务器是网络数据的核心。对于服务器这种集成度和精密度都非常高的计算机设备，我们在进行安装和卸载部件操作时，一定要格外小心。搬迁时需要注意正确关闭电源对于一台已经配置好的服务器来说，它的关闭和打开操作很简单，但如果

24、操作方法不当，有可能对设备造成不必要的损坏。因此，有必要对服务器的开机、关机做一详细介绍。关机操作:1.关闭操作系统;2.关闭主机电源;3.关闭外设电源 (如磁盘阵列，磁带库等);4.关闭其他设备电源和机柜电源;5.关闭总电源。开机操作:1.打开总电源;2.打开计算机机柜电源;3.打开外部设备电源(如磁盘阵列,磁带库等);4.待外部设备自检完成后，最后打开主机电源。服务器的拆装总的原则：先关掉所有的服务器工作站，关掉交换机路由器等用电设备，然后关掉总的电源，最后才进行服务器的拆卸。全面预防静电虽然计算机是靠电力工作的，但静电却会给计算机带来致命伤害，尤其是可能对主板芯片造成永久性损坏。静电产生

25、的原因很多:各种电源设备可能产生静电，计算机CRT显示器可能产生静电，工作中的手机、对讲机也会在周围空间产生大量的静电，这就要求我们要特别小心静电的干扰，全面预防。1.尽量使服务器及其周边设备的接地良好。2.如果设备没有接地，当我们要接触里面的板卡时，应先用接地导线或其他放电设施对其进行放电。3.对设备进行操作时，应配戴防静电手套，如果没有的话，也可以用手触摸一下机箱外部的金属来放掉自身携带的静电。电缆连接(插拔)电缆在进行电缆连接(插拔)时，通过该电缆连接(或将要连接)的设备应当是没有加电的，即应当先将设备的电源关掉，然后再进行电缆连接(插拔)操作。否则，如果带电进行电缆连接，有可能会对设备

26、造成无法预料的损坏。2.5.3. 网络设备网络设备主要包括防火墙、路由器、交换机等设备，这些设备在搬迁过程中注意标记，并且在接入新网后根据新网的结构进行正确的参数设置。这里需要注意的是，路由器使用带有接地的电源。一般要求使用的电源的零地间 的电压<4V，零火/地火的电压就为220V。地线保护基本上要求上网的设备需有保护地线，这些设备包括主机、工作站 、HUB、交换器、路由器及连接路由器的MODEM等。配置路由器的终端或PC机也必须使用带有接地的电源。搬迁之前注意检查设备的配置、正确断电，搬运过程中注意不要碰撞。2.5.4. 搬迁设备标签我们的目标是：掌握原有的网络情况，力求要做到每一条物

27、理，逻辑的线缆，专线都心中有数，所有网络设备的配置，每个接口都要一清二楚，所有设备，线缆都要贴标签，所有接口的配置，说明都要有文字上的说明。在给设备做标签时，一般是采用贴设备铭牌的方式，线缆采用专用的标识环。关于设备标签的规划，一般是各单位自己制定，没有统一的标准，这里我们可以考虑，按设备的类型、功能、区域等进行编号。每台机器搬之前都要贴好标签,特别是多端口的机器,每个接线端口都贴上标签,与接线的另一端相对应，比如storage的盘柜与controller的连线端口,storage与server的光纤的连接端口等,还有每台server的每个网卡的ip等。最后，对设备标识完成后，注意做好标识的备

28、份工作，以备设备重装时核查。所有标示，做到一一对应，保证在搬迁过程中能够准确的找到某一台机器设备，保证搬迁的顺利进行。2.6. 设备拆除、打包和运输在对设备进行统一的标记后，进行设备的拆除、电缆的拆除。这里我们需要注意的是：确保所有的工作都在断电的情况下进行;考虑各部件的拆卸步骤；严格按照各类设备的规范来拆除。设备拆除后，装入专门的搬迁保护装置，如：电缆放入线槽进行保护。之后在各个责任人的共同监视下装上车，大家共同看护下，将设备运往新的机房。由于我们搬运的设备，如服务器，UPS,终端等都是集成度和精密度非常高的设备，因而在整个过程中，需要注意防止设备的碰撞。设备迁移是指从硬件设备及业务系统停运

29、、拆卸下架、内外网分区域部署、重新上架、系统开机运行的过程，此过程是迁移工作的重点之一，需做好详细的规划，保证迁移工作的顺利进行。1.系统停机步骤及注意事项迁移前应关闭网络设备及服务器系统,具体步骤及内容如下：1.1停运步骤系统停运时间应和用户方协商决定；对小型机、服务器系统及存储备份系统停运前应事先由用户、应用系统维护单位沟通进行数据备份和停机；确认设备配置及系统配置文件已做好记录和备份；PC服务器停机：PC服务器关闭应用软件系统，关闭系统，切断电源；小型机停机：小型机停数数据库，关闭系统，切断电源备份系统停机：备份服务器和磁带库关闭系统，切断电源；网络及安全设备停机和拆离，在网络机架上按照

30、交换机、核心交换机、路由器的顺序将设备依次关闭，待系统完全停止后切断电源；1.2注意事项设备停机时应按各设备使用单位，按不同业务系统进行有序停机；设备切断电源前，应确认设备已经完全关闭，部分设备关机时间较长，应等其风扇完全停转后切断电源；确认业务系统软件停运注意事项，严格按照系统软件停运步骤进行操作；停机顺序按照先停运业务系统，再停运数据库、备份系统、网络系统的原则进行；系统停机时如发生软件或系统故障，应先排除再进行停机操作，不得野蛮停机，确保操作系统和业务软件系统停运时无故障；切断电源时应先关闭电源插座，再拔设备电源；2.设备拆卸步骤及注意事项待机房设备全部停运并切断电源后，方可对设备进行拆

31、卸，设备拆卸步骤和注意事项如下：2.1拆卸步骤拆卸应本着“先外后内，先周边再主体”的原则；先拆卸设备周边连接附件及线缆，再拆卸主机；设备下架时应由上自下，对机柜内设备进行逐一拆除，并按照业务系统进行分类，待新机柜安装好后设备再安装于指定地点。2.2注意事项拆除设备时确认周边设备已经全部断开连接，防止线缆下架时拖连；拆卸设备时应注意对设备保护，对体积和重量较大的设备需提供托架；设备拆卸时应按照要求佩戴静电保护设备，如：静电护腕等，确保拆卸时静电不会对设备造成损害；设备码放时应严格遵守设备的放置要求，杜绝将设备倒置、倾斜等随意堆放；小型机、核心交换机等设备体积大、重量较重，拆卸时应注意人员及设备的

32、保护，确保设备和人员安全。设备拆卸时，应严格按照设备安装和拆卸指南进行，不得野蛮拆卸。上走线桥架安装在机柜、服务器重新部署就位后开始安装上走线桥架，当上走线桥架安装完毕，新布线系统敷设完成后，再使用新的线路替换原有线路。保证各服务器设备在更换机柜时可以在很短的时间内恢复工作。2.6.1. 设备的拆卸工程师按照项目进度表的时间来确定设备的拆卸时间，严格遵守规范化操作，保证设备没有物理性的损坏。操作步骤：1、把连接设备的数据线和电源线拔掉，从机柜上拆卸下来，所有的电源线放置在统一的包装箱中，在包装箱上写上货物的名称，并打包封后待运。2、把设备从机柜上拆卸下来，进行除尘工作后，放到指定的包装箱中，在

33、包装箱的外壳上写上货物的名称，并打包封箱后待运。3、把设备的导轨从机架上拆卸下来，并贴上标签，注明使用的设备的名称，放到指定的包装箱中，在包装箱上标明货物的名称，并打包封箱后待运。4、把PDU从机柜上拆卸下来，放到指定的包装箱中，在包装箱的外壳上写上货物名称，并打包封箱后待运。5、所有的螺丝等辅助设备分类分包，放在其关联设备的包装箱中保存待运。2.6.2. 运输过程使用专业的设备运输包装箱，确保硬件设备在运输过程中的安全性。包装要求按照工业标准。并附有货物清单，由指定人员进行验收，签字确认。1、装箱用手推车运送到运输车辆处，由专业的搬运工小心轻放到运输车上，整齐摆放，固定，以防滑落。2、有押运

34、人清点货物后，押运到新的办公地点。3、运输车在运输的过程中，一定要注意车辆慢行，以防在道路颠簸的情况下损坏设备。4、卸货时由专业的搬运工把货物先卸到货梯门口，然后由押运人清点货物全部到场后，由专业的搬运工把货物搬至指定位置。押运人再次清点无误后准备安装。我公司提供在线热迁移工具 ,采用异步数据复制方式，提供独特的字节级复制技术，支持基于多个复制规则的并发数据备份流，可以有效的利用现有网络资源，不管是在局域网还是在广域网中，或是窄带宽环境下，稳定性以及传输效率上均表现优异；而且还提供了带宽限制功能，自定义流量控制、自定义带宽分配，降低了在迁移复制过程中对原生产系统网络的影响；多重智能数据压缩技术

35、，也能有效的减少网络利用率。通过特有的数据序列化传输技术，严格保证迁移的原端系统和虚拟端系统数据的一致性和完整性。同时基于Web方式的图形化管理工具，直观方便，且任何地点登录到管理界面均可进行操作管理。拥有强大可行性功能的同时，也保护了生产系统原有的投入，降低额外的运维投资。1.系统架构在线迁移架构分三个模块，分别是：（1） 迁移控制中心（2） 选取网络中的一个物理主机或VM，部署迁移管理中心，提供迁移任务设置、作业监控功能设置等统一集中管控。（3） 迁移源主机agent（4） 待迁移主机上部署agent，用来将主机上业务相关的数据传输给目标主机。（5） 迁移目的主机agent（6） 部署ag

36、ent，用来接收源主机上面的业务数据，以及迁移完成后业务接管等功能。2.在线迁移的主要特性该产品将复杂的系统迁移工作简单化，且在生产系统不停机情况下迁移现有整个系统，包括操作系统、应用程序、用户信息、网络配置等所有的数据，整个迁移过程时间可预测，并可在迁移完成后立刻切换到新系统，真正迁移过程服务不终止。（7） 与硬件无关的迁移该产品利用实时数据移动和硬件无关的转换技术提供独创的迁移流程，操作系统、应用程序和数据都可以在不同厂商、型号和配置的服务器间轻松移动,可迁移至驱动、CPU或内存和生产服务器完全不同的物理或虚拟服务器上。（8） 无停机的迁移该产品在迁移过程中生产服务器无需停机，且将数据从生

37、产服务器镜像到新服务器过程中，对生产系统的正常操作无任何影响。当镜像完成后，所有变动均自动复制到新服务器后，只需短暂的停机时间便可进行切换。（9） 高效的长距离迁移将数据从生产服务器镜像至新的服务器之前，将先进行高倍压缩再发送；在镜像过程中，连续捕捉服务器、操作系统、应用程序和数据出现的字节级变动并缓存，镜像完成后再发送，使得服务器之间使用的是低带宽WAN也毫无影响，无论新服务器在本地抑或全球任意一点都能支持。（10） 简单的迁移统一的WEB界面管理和监控整个的迁移过程，迁移的各个环节一目了然。新服务器端模块的的推送式安装，切换到新服务器的一键操作均极大简化了迁移的复杂性。（11） 支持迁移后

38、在线验证支持系统迁移验证功能，在不影响生产系统的情形下验证迁移系统的可用性（12） 迁移模式根据迁移过程中源服务器和目标服务器存在形式不同，可以分为P2X(P2P和P2V)，即从物理服务器向目标服务器迁移；V2X(V2V和V2P)，即从虚拟机向目标服务器迁移。或者可以划分为：纯物理机与物理机之间的迁移(P2P)和包含虚拟机的迁移(P2V，V2V，V2P)。2.7. 设备重新安装2.7.1. 物理安装设备搬运到新的机房后，首先确定设备的放置位置，检查电源等相关事宜是否做好，最后，进行物理连接。这里需要注意：区域规划。在设备安装时，最好按网络拓扑结构进行区域的规划，并为以后的扩展保留空间和相关接口

39、。 对机柜进行有效的固定。机柜不能是直接摆放在静电地板上，而要进行有效的固定，这样安装才可靠。工程师按照安装方案，把包装箱打开，根据安装方案把服务器上机架。严格遵守规范化操作，把服务器安装到指定位子。1、安装PDU：安装工程师首先安装PDU，按照安装方案要求，把PDU固定到机柜上的指定位置。2、安装导轨：安装工程师把服务器的导轨安装到机柜上的指定位置，以便服务器上机柜。3、安装服务器：安装工程师把服务器安装到机柜上的指定位置。4、安装电源线：用电源线把服务器于PDU连接，把电源线捆绑在配线架上。5、安装SWICH:把SWICH固定在机柜上的指定位置。6、连接数据线：连接SWICH到服

40、务器，连接网络线。 2.7.2. 设备加电系统核查设备物理连接完成后，为设备加电，测试电源电压，进行加电后系统的软硬件检查。2.7.3. 安装步骤及注意事项1.设备安装上架（一）设备上架步骤新机柜安装在指定位置；检查设备接口及组件，确定无故障隐患后方可安装；按同一种应用、同一网内、同一使用单位的设备进行集中布置，按照网络设备、服务器及备份设备顺序对系统进行恢复安装；按照支架/导轨、设备的顺序安装至机架上，使用安装螺丝固定牢固；按照拓扑图对设备进行线缆的连接；（二）注意事项设备在安装时采取必要的防静电措施，佩戴防静电手环或在操作前采用洗手、握铁制器具等以释放操作人员身上静电荷，以免发生

41、由于静电导致的故障。设备安装时需严格按照设备安装步骤及注意事项进行，避免在设备安装过程中出现设备故障。设备安装包括线缆及其他辅助设备的安装，安装线缆时，需对应设备接口和线缆接口，对应拓扑图，将设备线缆按图连接。2.设备加电在设备安装完成，线缆连接完成后，需对设备进行加电，设备加电前应确保设备电缆等已经连接就位；设备加电前应对机房供电系统进行检测，确保供电系统正常。3.设备运行检测设备加电后，整个网络系统应已处于运行状态，此时需对网络系统的运行状况进行检测。检测步骤如下：（一）物理线路检测：对物理线路进行检测，确保线路连接正常，接口无松动；确保物理线路连接时按照网络拓扑结构连接。（二）设备运行状

42、态检测：对网络系统进行检测，通过PING、TRACERT工具等，对网络路由及通畅情况做检测，确保网络路由通畅；按照网络新拓扑结构，对相应的网络设备，如路由器，交换机等进行配置，以符合新网络的运行需求；通过对应的网络管理软件或远程登录系统，检测系统运行状态，确定系统运行正常；配合软件厂家及用户对业务软件运行状态做检测，确保业务系统运行正常；2.8. 测试及验收设备重新安装后，我们接下来要做的工作是：打开设备，查看数据是否损坏，并进行相关的软件设置。一般来说，要进行的工作大致包括如下的几项：1.服务器状态的恢复，查看是否出现了数据的丢失或损坏。这里由于我们之前对系统数据作了备份，所以，一旦出现了这

43、种数据的损坏等，我们应该把搬迁前的数据重新恢复过来。2.进行相应的IP地址的调整。3.进行相关DNS设置的调整。4.进行相关软件的调整。5.进行全网设备连通型的测试6.进行应用测试，确保系统的正常运行。7.所有的设备重新启动，看设备运行的速度和质量等指标是否达到标准。8.验收并进行相关的日志纪录。2.9. 需要注意的几点问题1、搬迁时间的选择由于我们的系统需要保证实时、不间断的运行，所以最好选在假期或工作日的半夜2-3点，这时访问量是相对比较低，减少对业务的影响。考虑到此因素，我们会定在长假期间进行搬迁。2、设备标签在搬迁过程中，注意对标签的保护，防止标签的脱落，尤其是光纤等线缆的标签，以免对

44、后面的重组造成影响。有时候，可能就是一根光纤跳错位，就可能影响整个网络的畅通。3、数据的备份在系统迁移前，一定要做好各个系统的备份（磁带机备份），确保数据的完整性和正确性。4、提前做好设备的测试方法确保在搬迁完后，各类设备都有明确的测试方法。5、制定应急方案对于搬迁过程中可能发生的多种突发事件的应急方案，如主机不能正常运转怎么办，网络核心设备无法正常运转怎么办，电源意外断电怎么办等。6、责任到人搬迁时候要有个切换步骤详细到具体某个人做什么，设备的运输时要装箱、登记、发货、收货都要有专人负责。7、确保搬迁阶段新机房市电供应正常，以及货运电梯工作正常，所有准备工作完全到位之后，才能开始具体的搬迁工作。2.9.1. 机房建设2.9.2. 机房电磁屏蔽系统设计电子设备在正常工作时会产生一定强度的电磁波，该电磁波可能会对其它设备产生干扰或被专用设备所接收，以窃取其工作内容。同时，这些电子设备也需要在小于一定强度的电磁环境下保证其正常工作。屏蔽室就是利用其屏蔽的原理，用金属材料制成一个六面体房间，由于金属板对入射电磁波的吸收损耗、界面反射损耗和板内反射损耗，使其电磁波的能量大大的减弱，而使屏蔽室产生屏蔽作用。屏蔽室的屏蔽性能以屏蔽效