新基建城市大脑整体建设方案.pptx

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1、新基建城市大脑整体建设方案,CONT ENT,智慧城市背景与现状 建设思路及原则 框架设计 场景应用,PART 0 智慧城市智慧城市背景与现状,背景1-1 发展历程,背景1-2 政策背景,5,深圳市在2018年出台了深圳市新型智慧城市建设总体方案在深圳 方案中，以智慧城市中心平台层面的技术为支撑，为公共服务、公共 安全、城市治理与智慧产业四大板块赋能。 2019年国家印发智慧城市时空大数据平台建设技术大纲（2019 版）。主要内容为建设智慧城市时空大数据平台试点，指导开展时 空大数据平台构建；鼓励其在国土空间规划、市政建设与管理、自然 资源开发利用、生态文明建设以及公众服务中的智能化应用，促进

2、城 市科学、高效、可持续发展。 2020年3月，中共中央政治局常务委员会召开会议提出，加快5G网络、 数据中心等新型基础设施建设进度。“新基建”侧重于突出智慧城市 产业转型升级，无论是人工智能还是物联网，都体现出加快推进城市 产业高端化发展的大趋势。 随着“十三五”规划即将收官，新型智慧城市建设再次来到政策制订 的关键节点。,政策环境：国家和地方层面呈现持续演进、系统落位的特点,背景1-3 技术背景,2017 “数字城市、信息城市” 泛GIS+BIM+ICT,2018 “智慧城市” 空间信息技术+ICT +IOT+云计算+大数据 2019 “智慧/互联城市” 空间信息技术+ICT +IOT+云

3、计算+大数据 +智慧城市时空大数据平台CIM 2020 “新基建”智慧+互联城市 CIM+5G泛在网络+云计算+大数据+区块链 +AI人工智能,在技术方面，随着ICT应用快速发展，我国4G用户总数已达全球最高，5G网络建设规模也居全球首位。 随着泛在网络的规模突显与智慧城市相关的大数据、云计算、人工智能、传感器等技术大规模应用于 政务、商业、工业、民生等领域，为智慧城市的相关创新奠定了深厚的技术基础。,技术环境：智慧城市相关技术快速成熟,现状与挑战1-1一般技术架构,7,智慧城市的应用和运营系统，需要“物联感知、网络通信、计算与存储、数据与服务融合、安全保障”等技术要素的支 撑；总体架构涉及业

4、务架构、数据架构、应用架构、基础设施架构、安全体系、标准体系、产业体系等内容。需要进行 系统的优化设计和整体的解决方案。,现状与挑战1-2,8,现状 智慧发展形成共识 智慧城市发展理念，形成了从智慧家庭、 智慧社区、智慧商业、智慧产业、智慧城 市到智慧社会的全方位智慧理念、智慧城 市建设标准逐渐完善。 城市管理、公共服务的智慧化水平大 幅提高 公共服务数字化程度得到明显提升，通过 城市数据中心、各类平台和应用的建设， 城市管理效率、政务效率、民生服务效率、 商业运营效率、工业制造能力得到提高。 城市治理模式得到创新 城市网格化管理、城市运营智慧中心、参 与式规划等新模式得到应用。,挑战,重技术

5、轻应用，用户体验感不强 强调信息化建设，缺少多方案参与和具 体的应用创新，市民和企业难以感受到 智慧城市建设成果。 信息孤岛与碎片化问题仍广泛存在 城市管理相关的数据、应用、部门职责 缺乏整合，难以发挥智慧城市整体效益。 智慧系统安全隐患增大 对信息安全、运营安全、网络安全的重 视程度普遍不足，城市管理风险高 可持续运营模式仍需探索 市场参与机制不完善，政府的财政压力 增加，难以满足建设运营智慧城市的资 金,趋势1-1技术将改变城市,9,技术改变城市形态 将改变生产和生活方式，颠覆原 有城市布局和运行机制 技术改变城市类型 智慧城市发展与其自身特征与需 求高度相关，未来可通过自身特 质的塑造来

6、完成对城市居住者的 筛选 技术改变竞争手段 智慧城市发展与其自身特征与需 求高度相关，未来可通过自身特 质的塑造来完成对城市居住者的 筛选,技术将改变城市形态、城市类型和城市提高竞争力的手段,趋势1-2智慧城市建设将更多介入开发环节,智城认为，未来的智慧城市建设将更多地介入城市开发各个环节从规划设计阶段开始，引入智慧城市发展理念，结合城市建设的不同 阶段配置智慧城市基础设施，通过持续的运营和服务为城市、企业、家庭创造价值。这将带动资本方、地产商等角色进入智慧城市领域， 成为行业内的重要玩家。,趋势1-3智慧城市运营服务商,11,智城认为，智慧城市发展的复杂化和专业化将催生“智慧城市运营/服务商

7、” 来帮助公共部门推进智慧城市的建设、运 营和管理。在服务商的帮助下政府、企业可以通过购买服务的方式减少自身的管理成本，并可获得更专业的多样的服务， 服务商还可以提供增值服务。智慧城市运营/服务商将成为公共部门与城市使用者之间的关键桥梁，促进智慧城市的建设 和整体发展。,趋势1-4细分领域创新空间,智慧城市在公共领域、生活领域、产业领域都存在细分创新在公共服务领域的创新包括IOT基础建设和城市应用、 服务于智慧城市细化管理的大数据与算法提升、城市资源共享与优化利用、AI与城市专家协同管理；在生活领域的创新 包括各类公共服务增值与生活品质提升服务；在生产领域的创新主要包括数字化转型相关的产业互联

8、网、云服务、供应 链管理、智慧园区等。 智慧城市的细分创新领域,智慧城市发展的服务提供/应用创新者,13,深智诚作为智慧城市发展的服务提供者/应用创新者，在新技术和商业模式壁垒迅速降低的背景下，智城积极提高对应场 景的深度挖掘、保持对市场需求的敏感、提升持续创新和快速响应能力。 智城作为服务者的能力,智慧城市发展的技术提供/应用创新者,14,泛在网络,云计算,国资IDC 合规认证的云服务商 等保3级 国资云、混合云、原生云架构行业专有云 两地多中心分布式集群、标准化接口、分 层安全框架、多云纳管、跨云迁移、跨云 灾备/多活的灾备模型、可控的开源引擎,城市大数据/平台 大数据平台以数据驱动的方式

9、搭建 共享资源数据中心、融合资源管理、 大数据挖掘分析/可视/BI、综合信息服务 政务对接各级政府委办局、国资对接国企 及全城热点,人工智能 以应用需求为驱动，以系统建模为核心， 以算法、数据为重点，云上AI 、AI服务 AI+医疗、AI+安防、AI+交通、AI+园区AI+ 服务、AI+应用 “它新一代的人工智能主要 是大数据基础上的人工智能。,700MHz广电5G网 国资国企光纤专网、5G政务专网 1.4GHz无线宽带专网 应急370MHz专网 NB-IoT窄带物联网 5.9GHz智能网联汽车（车联网）,PART 02,建设思路及原则 01 02 建设理念建设思路 03 04 建设原则建设步

10、骤,建设理念仿生学智慧城市架构模型,16,视、听、触、嗅、味,人体五感 感知层,神经网络 网络层 互联网物联网通信网,大脑小脑 平台层 信息汇聚应用聚合,行为活动 应用层,信息处理智能分析,智慧城市的神经末梢 感控器+多样化传感网+M2M终端,智慧城市的神经网络 IOT+CT,智慧城市的大脑 大数据+云计算+边缘云计算,智慧交通解决方案 智慧社区解决方案 智慧园区解决方案 智慧+。,智慧城市的管理运行 决策展示,建设思路平台层,17,城市安全运行小脑,交通小脑,环保小脑,平安小脑,教育小脑,医疗小脑,城市数据大脑,消防小脑,统一整合数据平台,数据存储平台,数据交换平台,数据共享服务平台,养老小

11、脑,园区小脑,政务小脑 商业小脑,。,城市大数据平台 城市大脑由一个个可独立运行、思考的“小脑”组成，再将各个“小脑”的数据在“大脑”里进行整合、存储、交 换、共享，通过信息汇聚应用聚合，信息处理智能分析最终实现数据可视化人工智能的智慧管理智慧决策。,18,神经网络（传输层） 脑核（数据基础层） 皮质层（决策层） 小脑（执行层）,城市小脑,人工智能 算法决策,智慧管理 智慧决策,智慧城市,AI BI,城市数据小脑,建设思路平台层 城市大数据平台 城市小脑建设应遵循“城市大脑”理念，打造建成一套完善的“感”“传”“知”“用”“控”城市小脑架 构。 末梢神经（感知层）,建设思路平台层,19,城市大

12、数据平台业务架构,建设思路平台层,城市时空CIM平台 结合了空间信息和感知信息，合理搭建基础信息平台；通过城市大数据平台，整合不同部门间数据；基于标准的组 件模型实现服务平台及其应用的设计和整合。综合融入了实景三维、BIM、3DGIS 、车联网、物联网、云计算、语义化 等技术，实现室内室外、地上地下、覆盖全产业链的管理和服务。,建设思路网络层,21,手机,座机,PC,电视,5G+WLAN,XDSL,WIMAX,IP,IT,内容,应用,终端,接入,内容 应用,移动,固网,IT,手机,GSM/ GPRS,移动语 音/数据,固话/ PC,PSTN/ XDSL,固定语 音/数据,PC,互联网,媒体,I

13、CT,以往垂直的互不干涉的行业,向融合化发展,CT,城市ICT基础,软网络SDN/虚拟化,大数据/区块链技术,云计算/人工智能技术,建设思路网络层,22,城市物联网,IP backhaul,水务公司,燃气公司,园区管理,地产公司,N,IWG,物流公司,CLAA 物联网络架构,IWG,LoRa/NB- IoT,LoRa/NB- IoT,智能感知终端,LCS,JS,infiBoss,MSP多业务平台仅仅需要通过一个平台，就能够与有线电话网PSTN和无线GSM移动网连接，提供不同的 信令接入、语音、传真、数据和其它媒体的相容关服务。,infiCombo,能源公司,安监安全,交管中心,多业务场景,集成

14、应用1,.,集成应用n,虚拟运营商,NS infiLink NMS,LTE 4G/5G,RPMA,RPMA,无线局域网接入：RFID, WIFI、蓝牙,运营商4g/5G网络,低功耗广域物联网,城市级物联网网络 (混合组网方式),LTE 4G/5G,建设思路网络层,23,建设思路感知层,24,数据采集协同SCADA部分 设备运行速度/设备运行时间/设备运行温度/RFID识别,城市感知控制层,比例阀,温度记录,温度控制,电机启动 器,信号计数 器/发生器,安全 模块,数字量 I/O 24 V DC,位置检测,应力测量模 块,潜在爆炸危险 区域的I/O模块,数字量I/O 120 、230 V AC,

15、串行 通信,步进电 机控制,现 场 I/O,PLC控制器,建设原则,25,示范性,性价比,规模性,覆盖全,可靠性,先进性,针对性,选择最紧迫的需求， 提炼最优化的方案,行业领域全业态，管理,闭环，业务开口，场景,融合,IoT、ICT、IDC、AI BI、CIM、ECC、 CLOUD、Big data,统一平台，统一数据、,统一分析管理、统一 安全、统一传输,规划设计全陪同、建 设实施严把关、交付 运营扶上马,方案以用户业务需求 出发，把握技术/商 务可行性、契合实际,站在深圳市打造智慧 城市的战略高度、布 局建设用户行业领域 标杆,建设步骤,26,投资策划解决方案,以需求为核心,敏捷/计划 相

16、融合,投资收益分析,设计建造解决方案,管理统筹为核心,应用设计优化,系统建造管理,运营管理解决方案,运营优化 分析呈现,智慧“产城”解决方案,城市智慧运营,城市绿色运营,城市开放平台,开发建设期,管理运营期,数据互联为核心,全数据/流程管理覆盖,XXXXX,PDCA,框架设计平台层,PART 03,01 大数据云平台,02 CIM云平台,01大数据平台在智慧城市中的位置,28,01大数据平台建设目标及推进思路,29,资源编目 数据标准化；,编目录,交换共享 更新机制,建标准,大数据平台 定制应用,搭平台,采集处理 质量安全,汇数据,共享、开放 挖掘、交易,广应用,基础设施部署,工具部署,应用部

17、署,01大数据平台系统架构,30,基础数据库,WEB,传感器音视频/流媒体PDA,ETL,工作流定制,状态监 控,质量 管理,人口法人经济空间自然,发改,政数,气象,民政,深国际,能源,燃气,业务数据库,主题应用库,数据中心,分析建模设计,HDFS,Storm,Spark,Hive,数据服务器,Yarn,HBase,业务,业务1,主题1,Weka,监控 预警,主题,数据采集处理,多源 异构,数据权限,用户管理,目录权限,服务发布,数据源、模型管理,目录管理,资源编目,服务监控,跨域服务（API）,能力开放平台 服务规划、编排、部署、发布 消息引擎业务协同,智慧灯杆,数据应用大数据开放门户决策分

18、析平台 可视化设计 数据管理平台,01大数据平台数据服务总线模块,31,综治,园区,交通,能源,应急,预警,标准化弱：数据表现格式各异、通讯协议千差万别、服务命名各自为政 管控能力差：没有全局服务视图、查找服务困难、难以掌握服务运行状态 总成本高：修改成本高、发展新业务成本高、查找问题成本高、重复修改,废弃点对点连接 建立总线式连接 清晰化职能，标准化服务 统一交互协议 统一服务目录,园区,交通,数据服务总线平台 （流控、鉴权、监控、编排、路由）,国资云,应急,决策,使用,注册,01大数据平台数据管理平台模块,32,01大数据平台大数据挖掘分析模块,33,01大数据平台大数据可视化模块,34,

19、01大数据平台BI决策服务平台,35,宏观主题分类,细化主题,可视化展示,经济 能源 公共事业 民生,安全,01大数据平台大数据运营方面的思考,36,哪里来？ 谁拥有？ 谁能用？ 谁在用？ 管理边界在哪里？,怎样构架统一的城市信息平台和 共享的数据中心？ 各类数据目前是分散的、异构的， IT投资分散杂乱。如何整合利用 分散的应用数据，产生智慧？,价值： 原生价值：数据是原材料 衍生价值：数据是原油 初次和再利用价值：数据是资产 交易价值：数据货币化,数据是资产数据是货币,国资云为数据资产提供存储、访问和计算。 盘活国有资产，使其为国家治理、企业决策、个人 生活服务，是大数据核心议题，也是国资云

20、云计算的 最终方向。,01大数据平台应用方向,37,公共 安全,数据 交易,大数据平台,情报收集、流行病预测、临床 诊断、突发事件的预判、食品 安全、风险分析,政府/企业/个人通过购买API接口 获得数据和功能服务，按需服务,公共 服务,政务 国资 服务,实现政府部门间及国资国企间内部 的横向业务互通，实现管理的精细 化、协作共享、主动预见、风险防 范，实现政府政务与国企间的纵向 数据互通、业务互通。,商业 智能,经济预警，企业管理、财 务、物流、融资、CRM、 市场竞情分析,市场 营销,广告位选址、目标客户群定 位、消费者画像、营销策略,改善教育、医疗、交通、旅游 资源分配，指导就业,02C

21、IM云平台在智慧城市中的位置,38,02CIM云平台建设目标,39,AI+CIM+ 规划设计,空间分析 综合平台,G端需求,B端需求,成本、范围、 技术、风险,投资、经济、 组织,AI+BIM+ 蓝图设计,智慧方案 优化平台,G+B+C端需求,B端需求,成本、蓝图、 流程、仿真,态势、分析、 决策,AI+BIM+ 建设管理,智慧建设 建设平台,G+B+C端需求,B端需求,成本、施工、 周期、管理,监管、发布,AI+BIM+I OT,智慧运营 管理平台,B+G端需求,B端需求,运维、管理、 应急、调度,监管、采集,基于基础数据，智城CIM云平台通过深度融合AI算法，针对不同市场增加不同模块，极大

22、减少交互周期、提高效率，大幅降 低成本，真正实现城市彻底的数字化，实现智慧城市的精益成本、精益管理，精益服务。,02CIM云平台建设思路,40,共享 交换,集中式 分布式,拓展 应用,面向 对象,高效 安全,充分利用原有成果,数字城市相关标准和制度,多维一体，空间信息共 享平台,信息共享机制与服务体系,智慧城市建立典型应用,时空 数据 共享 交换 平台,02CIM云平台数据共享交换,41,数据共享交换,人口库、法人库。,地下综合管线、规划专题等等,行政区划、网格、基础、社区、路网 、地名、建筑物、兴趣点等等,园区、政企业务数据,航片、卫片,三维模型数据,02CIM云平台系统架构,42,数据源,

23、基础时空数据,管理对象数据,动态感知数据,私有云、公有云、国资云、混合云,支持平台,城市级CIM云平台,园区级CIM云平台,引擎平台,WebGL可视化引擎,BIM轻量化引擎,应用平台,接入融合平台,协同管理平台数据治理平台 高逼真实时渲染引擎,数据分析平台,IOC中心,服务门户,智城驾驶舱 可视化平台共享服务平台,时空共享平台,其他平台接口,智慧城市智慧政务,智慧园区,智慧+全行业,深 智 城 + 生 态,标 准 技 术 规 范 数 据 规 范 接 口 规 范,02CIM云平台时空共享平台特性,43,面向互联网、 政务网、企 业ERP 支持云计算 和集群部署 数据、服务、 平台应用安 全,02

24、CIM云平台时空共享平台扩展,44,开放的共享API，基于一 个数据大平台 多种客户端应用 系统部署扩容,移动客户端,专业显示集群,多媒体展示客户端,二次开发,专业客户端应用,与物联网、无线城市、智慧城市的对接,02CIM云平台标准模块,45,楼宇能源模块,城市部件模块,综合监控模块,平台服务/管 理模块,3DGIS服务 模块,业务集成 模块,数据服务 模块,BIM服务 模块 CIM时空信息云平台 五大基础功能模块,运营平台驾驶仓模块,02CIM云平台数据服务模块,46,时空数据挖掘,时空数据交换,02CIM云平台应用方向,47,市政,公安,规划,应急安防,智慧交通,数字工厂,智慧园区,数字城

25、市,旅游,国土,在,等新一代信息技术的支撑下,依托时空信息云平台,智能感知,AI+BI,5G无线通信,智慧应用方向,PART 03 框架设计网络层 感知层,03网络层通信、互联、物联,49,三张网络 通信、互联、物联,基础网络,03网络层ICT 集成框架,50,智慧政务,智慧民生,智慧产业,燃气,政府,公共 事业,医疗,园区农业,定制应用,应用层,信息采集,表现层,能源,物流,智慧景区,智慧城市通,智慧医疗,智慧校园,智慧社区,平安城市,智慧综治,智慧城管,应急指挥,智慧政务,智慧园区,智慧能源,智慧交通,智能物流,环保监控,.,移动终端,移动终端互联网呼叫中心,网站,大屏幕领导桌面,摄像头M

26、2M终端,信息展示,城市仪表盘,开放网关（soap/parlay X/RMI/接入控制/安全控制/SLA控制）,ICT 集成框架,API,接口,语音能力 MRS IVR CTI UAP,能力组件 视频能力IT能力 视频存储工作流 媒体分发知识库 媒体服务器GIS 智能分析搜索引擎,WEB能力 WEB引擎 移动化引擎 Widget Mashup,应用开发环境,空间地 理信息,城市公城市应 共信息用信息,职能部 门信息,管理功能,应用管理,能力管理,系统管理,引擎管理,资源管理,数据管理,能力总线,城市数据中心,消息引擎,语音引擎,能力引擎 视频引擎IT引擎,WEB引擎,消息能力 SMS MMS

27、USSD WAP,应用模板 智慧灯杆 智慧安防 智慧楼宇 智慧巡检 车辆管理 .,物联网(VAE/MCN/MCC),互联网（Apps/Internet/云计算）,通信网（MMSC/SMSC/WAP）,03网络层物联网,51,城市物联网,无线局域网接入：RFID, WIFI、蓝牙,运营商4g/5G网络,低功耗广域物联网,城市级物联网网络 (混合组网方式),IP backhaul,水务公司,燃气公司,园区管理,地产公司,IWG,物流公司,CLAA 物联网络架构,IWG,LoRa/NB- IoT,LoRa/NB- IoT,智能感知终端,LCS,JS,infiBoss,MSP多业务平台仅仅需要通过一个

28、平台，就能够与有线电话网PSTN和无线GSM移动网连接，提供不同的 信令接入、语音、传真、数据和其它媒体的相容关服务。,infiCombo,能源公司,安监安全,交管中心,N 多业务场景,集成应用1,.,集成应用n,虚拟运营商,NS infiLink NMS,4G/5G,4G/5G,03网络层物联网,52,燃气,管线,供水,管线,管网 监测,井盖,供热,管线,供气管线、供水、供热,电力线缆、排水、其他管线,地下管廊,CLAA多业务云平台,智能停车,智能井盖,数据管理,注册管理,计费管理,应用管理,资产管理,安全管理,智慧路灯,智慧管网,智能抄表,智慧环卫,智慧城 市物联 应用运 营服务 中心 I

29、OC,智慧燃气危险品泄漏检测 服务管理,智慧消防,智慧环境,FE,LoRa,LoRa,4G/5G,智慧楼宇,IWG网关,IWG网关,海绵城市,铁塔,海绵城市,市政 雨水管道 液位传感、流速检测器,市政 排水管网 浊度监测、悬浮物监测器,03网络层物联网,53,降低园区经营成本,提升园区服务水平,资产管理终端,灯光 传感电力 器监控 仪表,温 湿 压 力 度 传 传 感 感器器,控制阀 门,水流量 控制,重要资产管理、状态监测,园区能效管理,设备状态 监测,智能控 水装置,智能路 灯,车辆管理,安全监测,智能服务,智能垃圾桶智能门禁,智能园区管理云平台,园区运营管理中心,绿色节能管理系统,用户A

30、PP,LoRa,IWG网关,IWG网关,智能化管理系统,企业服务系统,地磁停车诱导烟雾报警 积水监测 环境监测 智慧井盖,LoRa,3G/4G/FE,3G/4G/FE,03感知层,54,比例阀,温度记录,温度控制,电机启动 器,信号计数 器/发生器,安全 模块,数字量 I/O 24 V DC,位置检测,应力测量模 块,潜在爆炸危险 区域的I/O模块,数字量I/O 120 、230 V AC,串行 通信,步进电 机控制,现 场 I/O,PLC控制器,数据采集协同SCADA部分 设备运行速度/设备运行时间/设备运行温度/RFID识别,PART 04 场景应用,04智慧城市丰富的应用智慧政务,56,

31、围绕贯彻国家信息化战略之电子政务 战略行动计划和国家电子政务总体框架， 强化资源整合、信息共享和业务协同，推 进无线电子政务工程，构建移动政务平台， 提高政府的执政能力和服务水平，促进服 务型政府的建设。 以政务信息资源开发利用与共享为核 心，以关键业务应用系统建设为重点，以 网络与信息安全体系建设为保障，推进无 线电子政务，加强基础数据资源、政务信 息资源建设，推动部门间信息共享和业务 协同。,智慧政务应用概述,在世界各国经历的数字政务潮流中，“灵活、应变的政府”是电子政府发展 的一个新阶段。,建立三大机制 第一时间发现问题机制 第一时间处置问题机制 第一时间解决问题机制 实现五大转变 粗放

32、向精细 被动向主动 静态向动态 单一向互动 传统向现代 获取三大成效 日处理问题增加 公众投诉量下降 公众满意度上升,04智慧城市丰富的应用智慧政务,数字化城市管理系统是对城市运行情况进 行全方位监督和管理的综合管理系统。 采用了万米单元网格管理法和城市部件 管理法相结合的方式，整合应用了多项数 字城市技术。 再造了城市管理流程，创建城市管理监 督和执行分离协作的管理体制。 实现了精确精细、敏捷高效、全时段、 全方位覆盖的城市管理模式。,57,04智慧城市丰富的应用智慧政务,政府应急平台综合应用Internet、无线 集群、GIS、卫星通信、无线通讯、音/视频、 快速网间数据交换、决策支持等多

33、种技术。 调用、组织多部门、多行业、多层次的已有 系统和信息资源，实现对突发事件处置全过 程的跟踪、指挥。保障对相关数据采集、危 机判定、决策分析、命令部属、实时沟通、 联动指挥、现场支持等各项应急业务的响应， 快速、及时、准确地收集到应急信息，为政 府的科学决策提供有效的信息支持。,应急指挥预案管理系统 应急指挥地理信息系统 应急指挥电话会议及监控系统 应急指挥决策支持系统 应急指挥综合通讯系统,应急指挥系统业务功能,04智慧城市丰富的应用智慧政务,政务热线是政府集中联络服务中心。通过政务热线可以将公 众对政府各部门的服务请求进行集中统一的受理和回复。 可通过语音、视频、WEB、WAP、短/

34、彩信、传真、邮件等 多种途径为公众用户提供服务。 实现了从窗口式服务向电子化服务的转变，用户创造了良好 的服务体验，提升了政府部门的公众形象。,开放的平台环境可以 为企业提供外包服务,政府对外接收和发送 信息的窗口 是各个部门之间的沟 通的桥梁,政务热线中心,SMS,税务,医疗,法院, 民政,邮政 从窗口式服务到电子化服务极大的缩短了沟通成本,提高政务服务水平和行政效率、提高公众满意度；,集中服务，降低成本； 资源统一调度指挥，加快响应； 更加透明的办事流程，取信于民； 树立政府的权威形象，提升政府整体形象。,应 用 价 值,04智慧城市丰富的应用智慧政务,电子政务是政府机构应用现代信息和通信

35、技术，将管 理和服务通过网络技术进行集成，在互联网和无线网 络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越 时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供 优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。,转变政府职能，从“管理主导型”向“服务主导型”,提高效率，精简机构； 提高政府透明度及政务公开，加强廉政建设； 加强行业管理和规范； 科学决策，提高执政的水平； 加强政策宣传和民众教育；,应 用 价 值,电子政务促进政府职能从管理型向服务型转变,政务办公,政务一号通,功能扩展,综合办公,公文审批,移动办公,政务咨询,呼叫受理,电子邮件,即时通讯,政务门户,信息维护,内容管理,用户申报,Acces

36、s Adaptation Gateway,WAP GW,SS7 GW,SIP GW,统计分析,工作流引擎,信息发布平台,文档管理平台,门户引擎,报表分析,04智慧城市丰富的应用智慧政务,61,信息化建设是促进和带动水务现代化、提升水务行业社会管理和公共服务能力、保障水务可持续发展的必然选择。坚持“统一规划、统一 标准、统一建设、统一管理”，统筹谋划信息化建设。通过数采仪、无线网、智能表等在线检测设备实时感知城市供排水系统的运行状态，并 采用可视化的方式有机整合水务管理部门与供排水设施，形成“城市水务物联网”，并可将海量水务信息进行及时分析与处理，并做出相应的 处理结果辅助决策建议，以更加精细和

37、动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程。,水质安全 24小时动态监控 按需分配管网调度效率高 运营管理数字化、智能化、规范化 服务便携化 低碳水务、安全水务、民生水务、效益水务,应 用 价 值,04智慧城市丰富的应用智慧产业篇,62,智慧产业应用概述,我们正处在一个大变革的时代，作为推 动时代发展动力的数字产业，不仅为我们 的世界贡献不断贡献着新奇的技术、产品、 观念，而且其产业发展也孕育着暴风骤雨， 其产业格局正经历着有史以来最重大的变 化。 新的技术模式正在开启数字产业的新时 代，数字产业的新时代将彻底改变我们的 社会和生活模式。 数字产业带来的科技的创新对经济的复 苏发挥着首要

38、作用，为保增长，保就业， 保稳定创造和谐社会发挥关键作用。,04智慧城市丰富的应用智慧产业,63,景区已经从开始的内部信息化走向互联网，从单纯的信息管理走向以服务为本的协同一体化服务，做四上（到手上，桌上， 车上，路上）全程服务。游客或用户在任何时间，地点通过咨询平台、手机等便可查看信息或咨询、旅游、商务会议，将景 区旅游、历史文化教育、学习、工作、咨询等等融合一体，最终形成以公众服务为核心的一体化景区数字中心。,自助播报导游 旅游导航和信息查询 团队协作位置查询 报警求助,紧急事件上报及处理 指挥调度 信息上传下达,景区管理,经营管理、决策支持 各类人员时空上分布管 理 任务制定,预设运行轨

39、 迹/区运行域 告警处理,统计管理 应急/调度,游客服务 小区短信 短/彩信服务 三打一查 人员定位 工作轨迹 考勤管理 自助导游,04智慧城市丰富的应用智慧产业,64,面对物流企业需求多样化、灵活多变、快 速响应等需求，传统的物流行业业务系统对 客户关系管理，车辆调度、定位、跟踪等工 作很难做到定向有效。 随各种信息化技术的成熟与广泛应用，数 字物流解决方案基于无线网络、移动终端、 PC 终端的应用托管和平台服务，为物流相关 企业提供语音、数据与多媒体应用相结合的 “一站式”综合信息化服务。,货源信息发布,获取车辆信息,获取货源信 息 发布车辆信息,车辆定位与轨迹车辆调度,物流系统,无论发货

40、还是接货都通过登录网站就可以轻松搞定 待运送的货物和空闲车辆的信息，以货架的形式展现给 最终用户，使企业的各类需求得到最及时的帮助。 对于有定期发货需求的企业，允许物流公司设定固定的 排班送货，减少重复操作； 企业不再需要为找物流、找货源、找车辆等琐事烦恼， 数字物流系统可提供“Stop-here”的一站式服务。,应 用 价 值,04智慧城市丰富的应用智慧产业,65,园区顺应智慧城市全球化发展趋势拥抱互联网+； 智慧园区应关注智能化应用系统、绿色节能管理和政务 办公服务等方面，在加强园区政府与企业的沟通协作与 服务的同时，注重园区自身绿色高效运营管理。通过对 园区内，人、车、财、物的位置、流向

41、、状态、以及环 境参数、生产信息的全面掌握、智能预警和敏捷控制， 结合物联网在园区内的普及应用，实现智慧园区“对内 服务、外部服务、日常管理、应急管理”智慧化智能化。,降低园区经营成 本,提升园区服务水 平,资产管理终端,灯光 传感 器,电力 监控 仪表,感,器,度器 传,控制,温 压力阀门 湿 传 感,水流 量控 制,设备状 态监测,智能 控水,装置,智能 路灯,重要资产管理、状态监园区能效管理车辆管理安全监测 测,智能服务,智能垃圾智能门禁 桶,智能园区管理云平 台,园区运营管理中心,绿色节能管理系统,用户APP,LoRa,IWG网 关,IWG网 关,智能化管理系统,企业服务系统,地磁停车

42、诱烟雾报 积水监 环境监 智慧井 导警测测盖,LoRa,3G/4G/FE,3G/4G/FE,园区CIM以多维立体的方式呈现园区内部及外部的结构及状态，,使企业入驻、运营、生产等信息一目了然一键管理 提升园区的管理水平及服务能力 提高基础设施的运行保障能力； 促进园区经济与环境的协调发展集成园区产业链的上下游系 统,为企业提供公共服务的园区级的运营服务； 有利于构建和谐、幸福的园区，更好融入智慧城市大环境,应 用 价 值,04智慧城市丰富的应用智慧产业,66,管理精细化、服务人文化、手段信息化、流程规范化 提升消费水平，推动人文生活进步 房子更好卖：智慧家庭一步到位，提升品牌内涵及购买欲 服务更优：高效物管、社区O2O新模式 占据入口、未来可期：占据家庭生活入口，未来可挖掘新的 利润增长点,应 用 价 值,社区O2O新模式平台 移动营销终端小程序 养老、医疗、教育三大资 源数据对接 精准广告投放、管理 掌上营销APP,智慧物业 经营管理、决策支持 任务制定,预设运行轨迹/区运 行域 告警处理,统计管理 资产管理 设备智能化巡检,智慧家庭 融合通信 智能家居 智慧能耗 智慧康养,智慧商业,智慧安防 人脸识别 周界报警 物联网一卡通,智慧营销 自助营销推送 房屋导航和信息查询 跟单信息查询 客户精准画像,