智慧景区旅游观光车辆调度系统解决方案.doc
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1、 智慧 景区旅游观光车辆调度系统 解 决 方 案 XXXX 科技有限公司 201X 年 6 月 目 录 第一章 项目需求分析 . 3 第二章 系统概述 . 3 2.1 系统设计目标 . 3 2. 2 系统设计原则 . 4 2.3 总体方案设计 . 4 2.3.1 系统网络结构 . 4 2.3 管理调度中心系统功能 . 7 2.3.1 监控 . 7 2.3.2 实时位置查询 . 7 2.3.3 轨迹回放 . 8 2.3.4 车辆报警功能 . 8 2.3.5 图像监控 . 9 2.3.6 实时 . 10 2.3.7 里程统计功能 . 10 2.3.8 分级管理(系统权限管理) . 11 2.3.9
2、 报表统计 . 11 2.3.10 电子地图调用功能 . 12 2.3.11 游览线路调度运行功能 . 12 2.3.12 远程参数设置功能 . 12 2.3.13 扩展升级能力 . 13 第三章 终端介绍 . 15 3.1 车载终端情况及优势 . 15 3.2 终端产品主要功能 . 15 3.3 终端产品技术规格 . 16 第四章 服务系统 . 21 第五章 系统预算 . 25 第一章 项目需求分析 中国旅游业多年来持续快速发展,为加强旅游车辆管理,严格控制景区内旅游观光车擅自更改线路、超速行驶,避免发生交通事故,以及对车辆的信息化管理已提上议事日程。因此,建立一套能够对车辆进行实时监控调度
3、,高效、统一管理的系统显得尤为必要。 旅游观光车辆在行驶过程中监管指定驾驶员、驾驶时间、停靠、离站时刻监管。同时像追尾、翻车 、 碰撞等各种交通事故也是时有发生, GPS 卫星定位系统可对车辆行驶速度、司机驾驶时间、车辆行驶里程等数据 进行实时监控,同时车辆还具备定位、调度、管理、拍照、报警等功能,可以满足旅游观光车辆的需求特点: 对众多旅游车辆,实时监控车辆位置信息,统一调度 旅游线路分布广,要求线路熟悉,支持报站、景点介绍 杜绝疲劳驾驶、超速超载,确保游客安全 发生意外时,需要迅速反应降低损失 杜绝强迫游客乘车、擅自更换车辆行为 禁止司机擅自更改旅游线路,保障游客利益 第 二 章 系统概述
4、 2.1 系统设计目标 总体目标是建立一套能满足旅游车辆管理部门通过互联网管理所属车辆及其相关事务的管理系统。是一个 以总中心调度系统为总控中心、以其分 支机构 为分控中心、可通过互联网接入总控中心的分中心调度的综合 观光车 辆监控管理系统 ,系统能够同时收集大量的车载终端各类数据,同时发送大量数据到车载终端。系统可根据用户需要呈现各类报表和车辆监控调度结果。 该方案是通过无线通信技术将 位置数据 及时传回主中心,便于远程调度和管理。通过对 观光车辆的调查 分析,结合现在比较成熟的 卫星定位 技术、互联网技术、 计算机技术等,为 景区管理车辆 量身定制的管理系统 景区旅游观光车辆调度 系统 ,
5、将对车辆安全管理 产生 积极影响。 总结一下, 系统设计目标 如下 : 1、 系统采用 无线 通讯 技术 、 GPS 卫星定位技术、 GIS 地理信息 技术、计算机网络和数据库等技术,建立一个以总中心调度系统为总控中心、以其分 支机构 为分控中心、可通过互联网接入总控中心的分中心调度的综合 “景区旅游观光车辆调 度系统”。 2、 系统由主中心系统、无线通信平台、全球卫星定位系统( GPS)、车载设备四部分组成一个全天候、全 景区 范围的 观光车 辆管理和车辆跟踪的综合平台; 3、 系统可对注册车辆实施动态跟踪、监控、行车记录、管理等功能,对于监控车辆,可以在电子地图上显示出来,并保存车辆运行轨
6、迹数据; 2. 2 系统设计原则 开放性和可扩展性:系统 采用符合国际、国家或行业标准的技术,同时支持大型商业数据库系统,系统可以在数据和流程上与生产管理信息系统连接,同时可根据用户要求提供开放的接口以便和其他系统对接。 安全性:系统采取了必要的安全手段来保证信息的安全,保护信息不被非法截取或非法修改。用户必须通过身份验证才能使用该系统(包括手机终端和后台系统)。 稳定性: GPS 终端不会因为用户操作失误而导致数据丢失。后台系统支持标准的 7*24 的不间断服务。 易用性:管理信息系统应提供直观的地图及操作界面,地图技术采取自主研发的 StarGIS 引擎技术。 2.3 总 体方案设计 2.
7、3.1 系统网络结构 依据 景区目前 的实际状况, 本 系统由中心 监控 系统、 无线通信网络 、全球卫星定位系统( GPS)、车载设备四部分组成一个全天候、全范围的 观光车 辆管理 和车辆跟踪的综合平台。 系统方案图如下所示: 图 1 监控调度管理中心是定位业务系统的核心,本系统设两级监控调度管理中心。其中,一级 监控工作站 设在总调度监控中心,完成全网内车辆监控、调度及相应管理功能,在总中心不同职责人员分配不同系统权限,二级 分控工作站 设在各运营公司 /景点 ,通过系统的部分授权,监控调度管理本地车辆或特定车辆。 监控调度管理中心同时也是通信枢纽,负责与车载终端的信息交互和各个分中心的网
8、络互连,完成各种信息的分类、记录和转发以及分中心之间业务信息的流动,并对整个网络状况进行监控管理。 2.3.1.2 无线通信网络 无线通信网络是车载终端与监控调度管理中心信息交互的通道。目前信息传输特点是通信次数比较频繁,每次的通信信息传输量很小,对实时性要求很高。 景区旅游观光车监控 系统 用的是 GPRS 网络 与 Internet 网络完成定位信息在车载终端与监控调度管 理中心间传输。车载终端完成与无线网络的定位信息收发,再由无线网络通过与其互联的 Internet 网络将信息传输到监控调度管理中心。 2.3.1.3 GPS 系统 GPS 是英文 Navigation Satellite
9、 Timing and Ranging/Global positioning System的字头缩写词 Navistar/GPS 的简称。它的含义是利用导航卫星进行测时和测距,以构成全球定位系统。由于 GPS 具有覆盖范围广、精度高、全天候、接收信号免费等优点,在全球范围的各个领域内得到了广泛的应用,其中车辆 及个人导航监控成为当前发展最迅速、前景最广阔的应用市场,并在欧美、日本等国发展成为规模庞大的产业。 2.3.1.4 车载终端 车载终端由 GPS 终端和司机卡读写器组成 ,利用无线通讯网络与监控调度管理中心进行双向信息传输。通过接收 GPS 定位信号,对车辆 状态进行检测,并将状态数据传
10、送到监控中心,同时接收监控调度管理中心的调度信息或控制数据并对车辆进行控制。 车载终端由 GPS 接收单元、无线通信单元、控制单元及电源四部分组成,完成定位数据及报警信息、服务请求信息的传送及监控中心控制、配置命令的接收和执行。其中, GPS 接收单元能利用 GPS 作为定位信号源,计算出终端的距离信息;无线通信单元完成信号的传输和来自监控调度管理中心信息的接收,控制单元完成专门的命令设置及功能控制,以满足各种需要。 车载终端回传数据内容一般包括:车辆 ID 号、经纬度、速度、航向、时间、车辆状态、请求服务等信号。 其 基本功能如下: 1) 自动定位:通过 GPS 接收单元,确定车辆的位置、速
11、度、方向及时间; 2)定时监控 :由监控调度管理中心发出 定时 信息,车载终端 上发位置 信息; 3)靠站、离站提示 :由车载终端的 定位 触发, 平台自动提示相关状态 内容。 4) 越界报警 :对车辆的行驶路线进行界定,超过规定的行驶路线中心 报警 ; 5) 传输:车载设备对车内情况进行条件(例如开关门、中心不定期触发、或者固定频率等)拍照 。 6)系统平台:车辆出厂、配件年限、维护维修、定期保养提示等信息。 2.3 管理调度中心系统功能 2.3.1 监控 系统根据车载终端上传的位置信息 (如经纬度、时间、行驶方向、速度、车辆 ACC 信号等 )在地图上实时显示车辆位置及状态信息,并能查询车
12、辆的位置描述信息。系统会定时更新车辆位置及状态信息。 2.3.2 实时位置查询 中心可查询当前车辆的位置信息。 控制中心 可以通过监控终端选择监控单车或按特定条件组合的多车,命令发送到车载设备后,车载设备发送自身的位置信息回控制中心。控制中心监控车辆时可以选择指定车载设备按一定时间间隔或按一定位置间隔发送位置信息回中心。控制中心在电子地图上显示车辆位置,并可显示车辆行使的轨迹路线。多个中心可以同时监控一辆车。 中心主动监控车辆,可以根据需要选择:监控时间、车辆回传数据时间间隔、距离间隔、压缩数据回传。 2.3.3 轨迹回放 控制中心自动保存车辆行驶记录,供事后进行位置查询和轨迹回放。可任意选择
13、时段查询车辆历史轨迹,支持单辆 或多辆车辆同时进行轨迹回放,且不限制轨迹条数和查询时间。轨迹回放时可以选择回放速度、回放时间、车辆颜色、轨迹线条类型、轨迹线条颜色等。轨迹数据可选择从数据库或本地获取。 2.3.4 车辆报警功能 1)防劫 报警 (紧急报警 ) 对于所有入网的车辆,一旦遇到紧急情况,司机只要按下报警开关, 2 秒钟左右中心系统就可以收到报警信息,这样,就能及时地处理车辆运营中遇到的问题,保障司机的人身安全。 2) 疲劳驾驶报警 疲劳驾驶需改善为如当车辆行驶到 3 小时 55 分钟后车台主动提醒驾驶人员2 次,若违章行为依然未得到改善,则到 4 小 时 05 分后再次提醒驾驶人员。
14、(假定连续行驶超过 4 小时为疲劳驾驶) ,系统可实现: 可设置疲劳驾驶时间值 ; 上报疲劳驾驶报警 ; 蜂鸣器提醒 ; 3)超速 报警 当车辆运行速度超过预设限速值的时候,终端立即向监控中心发送报警消息,并同时能以声音方式提醒驾驶员注意 ,提示您以超速,请减速慢行 。 系统可实现: 设置限速值 ; 上报超速报警 ; 蜂鸣器提醒 ; 4)偏移路线报警 为了加强观光车辆的管理,一般要求车辆行驶在限定路线、特定区域活动,并且运输途中不能随意停车。监控中心可能预先设定限制的路线及行驶区域范围,一旦车辆驶出限定的 范围,监控中心将自动发出相应报警信息,并转换成语音及文本信息及时提醒司机注意等信息。中心
15、可以根据实际情况采取措施。 设置限定路线和行驶区域; 上报偏移路线报警; 蜂鸣器提醒 ; 5)断电、摄像头故障, SD 故障 报警 在车辆正常启动后或行驶中,车载终端未被供电时,自动发出告警。 当摄像头发生故障时,自动上传报警信息。 6) GPS 天线短路,开路报警 终端实时监测 GPS 的接收情况,但 GPS 天线开路或短路(比如人为损坏)时,终端上发 GPS 天线状态至中心进行报警。 2.3.5 图像 监控 终端支持图像拍摄触发方式: 车辆 开关车门 时触发; 监控中心远程控制触发。 2.3.6 实时 监控中心可以根据需要下达查看指令 ,选定对指定车辆进行监控,系统会将该车辆的实时运行线路
16、显示在地图上,同时启动监控,将实时显示在旁边的窗口中。客户可同时直观地了解车辆所在位置和车内情况。窗口上方同时显示经纬度、时间、行驶方向、速度等信息。 另外,监控中心系统同样也支持不同类型事件的触发监控,如: 当发生紧急等报警时会主动 把监控数据上传中心 , 当 前可提供触发事件 有 :紧急报警、开 关车门 、紧急求助等 。并且为了满足用户后续需求,特预留信号传感线束,提供其他事 件触发 监控 。 2.3.7 里程统计功能 终端可以保存从终端上电开始的累计里程,单位为米。用户可以随时查看车辆行驶里程。 2.3.8 分级管理(系统权限管理) 本系统可以在管理公司总部建立一个总监控中心,同时可以在
17、异地的分公司或客户处建立不同的分监控中心;总中心控制所有的车辆,每个分中心只能监控到自已被分配的车辆;实现数据信息共享,多级异地联网协同监控管理。 对于存在于不同账号中的同一辆车,拍摄的照片只显示在发送指令的账号内进行处理。 2.3.9 报表统计 系统具有数据 统计分析 功能,辅助事故 分析,事故情况有 据 可查 。监控中心可通过对 车辆历史 数据的统计分析, 得到相应报表。如统计驾驶员驾驶时间、驾驶任务完成情况、违规次数、事故次数等,从而 制定出切实可行的高效的 行车 方案 ; 同 时 可对 车辆 的运行和消耗进行 数据统计,从而做到 科学的管理和监控,节约开支,提高 行车效率和安全性 ,使
18、 车辆 更好 地完成任务。 2.3.10 电子地图调用功能 观光车辆无线监控系统支持对电子地图的调用,电子地图应具备包括漫游、放大、缩小、全图、拉框放大、拉框缩小、距离量算、比例尺显示、打印和当前屏幕图像保存等基本操作;具备电子地图的鹰眼功 能、标注功能、图层控制功能、量算功能、地理信息查询功能和路径分析功能;具备对电子围栏设置、行驶区域设置和行驶路线设置功能。 地理信息查询具备对设施点、地名、道路和行政区域的模糊检索功能。 2.3.11 游览线路调度运行功能 根据园区旅游线路,安排自动调度运行, 2.3.12 远程参数设置功能 终端支持远程参数的设置功能,参数包括:监控中心号码设置、超速报警



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