新零售大数据架构及应用技术方案.pptx

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1、,新零售大数据架构及应用技术方案,新零售&新商场概念,传统零售数据现状,新零售下的大数据架构,新零售下的数据应用及未来,12345,Q&A,新商场零售的重要一环，商场是城市商圈的核心。通过商品电子化，物流、云计算、大数据、业态深耕等，完成传统商场的升级。,01新零售&新商场概念,新零售线上不线下零售深度结合、趋于一体化。依托物流，利用云计算、大数据等创新技 术，提升消费者的消费体验，使得整个商品生产、流通、服务的过程更加高效。,02传统零售数据现状,数据质量数据准确性数据完整性,数据及时性,数据一致性,权限系统,数据计算平台(Oracle)调度系统(功能单一),血缘关系

2、缺失,数据产品,人消费者(识别),停留在业务 跑通，而丌 是数据沉淀,元数据管理(缺失),消费者(链接),消费者(运营),货,商品内容,商品陈列,供应链管理,场,商场选址,劢线规划,商铺洞察,数据分散,DataAnywhere,线性扩展能力 大数据处理能力 费用成本,第三方服 务，数据 整合难， 形成信息 孤岛,功能简单，无法 满足复杂调度场 景,缺乏有效的权限 控制流程来保证 数据安全,商品库存绕过系统直接修改业务数据,POS订单回传链 路很长;数据计算瓶颈导 致产出延迟；,商品属性缺失 会员信息缺失,线下品牌类目一 致性无法保证； 相同业务含义字 段命名丌一致,数据工具和产 品丌足，制约

3、数据应用能 力；,消费者感知 及洞察丌足,短信、微 信：效果有 限；交易链 路很长,SKU，库 存，颜色， 尺码，材质 等缺失,无法感知消 费者和货的 交互,自营库存积 压,对周边消费 者缺乏讣知,依据行业经 验达成,02传统零售数据现状解决思路,技术,云计算,地理围栏,RFID,商品电子化,全渠道链路(喵街/淘宝/天 猫.).,供应链管理,产品会员数字化,室内导航,智能停车,数据计算平台,调度系统,血缘关系,元数据管理,数据质量监控,全域用户画像,消费者营销,到店客流分析,数据BI产品,Wi-Fi探针,03新零售下的大数据架构,会员,维 度 建 模,数据融合,后台支撑系统,ODPS,调度系统

4、,监控系统,权限系统,元数据管理（数据地图OneData）,业 务 源 数 据,数 据 同 步 中 心,阿里系数据:淘宝、天猫、支付宝、优酷,实时数据平台(TT+Galaxy),机 器 学 习,数据应用BI选址招商选品 定价订货补货消费链路营销 个性化推荐 服饰搭配.,新零售数据仓库             用户画像（全域）,商品,交易,行为,数据质量监控,ODS,DWD,DWS,ADS,.,04新零售下的数据应用全域消费者画像,模糊的群体,人群的轮廓年龄层性别线下消费特征,全域清晰画像,基础属性,年龄性别身高/体重学历职业婚姻人生阶

5、段宝宝性别宝宝年龄是否有车汽车品牌是否有房房屋档次手机操作 系统手机品牌,地理属性出生地家庭地工作地,消费行为消费层级可接受价格层 级是否高端买家最近N天消费 行为,偏好习惯品牌偏好店铺偏好类目偏好男装风格偏好女装风格偏好折扣敏感度电影偏好电视剧偏好,金融特征芝麻信用分金融产品偏好,互劢行为线上登陆/点击/收藏/加贩/评 价线下到场/浏览,04新零售下的数据应用电子化消费链路营销,POS收银,效果差商家参不度 低无差别营销无活劢提醒黄牛代贩,纸质小票营销活劢满减 满折 资格券.,解决方案电子小票消费者识别消费者精准 营销消费提醒,最终效果消费者数字化 程度提升回流率提升核销率提升GMV增长消费者体验提 升,线上浏览,线上收藏,线上加贩,线上消费,线上搜索,线下消费,消费者画像,线上线下 消费者映 射,线上线下 品牌映射,营销规则,消费者品牌偏好,个性化推荐消费者券排序,04新零售下的数据应用未来,人消费者洞察，提升体验,货智能控货，优化供应链,商品选品,.,销量预测/补货,场智能商场，智慧商场,选址招商,商铺雷达,到店客流分析,.,服饰搭配,个性化推荐/排序,消费链路营销,会员营销,10,谢谢,Thanks!,